当心“抖音客服”来电：

新型诈骗话术解析与钱包保卫指南

    “您好，这里是抖音客服，每月自动扣费800元的直播会员。”

 

    “您的抖音月付免费期已过，不注销将影响个人征信。”

 

    “您的抖音号和银行卡关联异常，不能及时扣费，需要按我们提供的app另进行操作。”

 

    如果您接到此类电话，请立即挂断！这绝非官方客服，而是精心设计的诈骗圈套。岁末年初，不法分子活动频繁，各类电信诈骗案件进入高发期。其中，假冒“抖音客服”以“取消会员”为名的骗局尤为猖獗。诈骗分子手段隐蔽、话术逼真，一旦轻信并按指引操作，受害者的存款可能被席卷一空，个人信息也可能被用于办理高额网贷，最终蒙受巨大的财产损失。

 

    骗术剖析：

 

    善于伪装的骗子通常会以“抖音客服”自称，并精准报出您的手机号、抖音昵称，获取初步信任后，就会诱导下载陌生APP、开启屏幕共享，再以“核验身份”“取消扣费”为由，进行远程操控您的手机，套取银行卡号、支付密码、短信验证码等信息。待察觉有异时，账户资金往往已被转走，甚至可能已背负上莫名其妙的网络贷款。

 

    钱包保卫指南：

 

    1.牢记官方核实渠道，拒绝轻信陌生来电。凡是以00或+开头的境外来电自称客服，告知有扣费、欠费问题的，均为诈骗，切勿听从指引操作，有疑问直接通过抖音APP内官方渠道核实。

 

    2.严守信息保密底线，杜绝泄露关键内容。凡是索要银行卡号、支付密码以及短信验证码进行刷脸验证、转账至指定账户的，都是诈骗套路，务必坚决拒绝。

 

    3.自身权益遭受侵害，保留证据果断维权。若不慎落入骗局，要先及时终止相关操作，留存好通话记录、转账凭证等固定证据，通过调解、仲裁、诉讼等合法途径进行有效维权，确保每一步都符合法律规定，通过正规法律程序最大程度维护自身合法权益。

 

    供稿：吉林省和龙林区基层法院政治部 安慧洋