相关案例

 

    双十一期间，小美为了领取大额优惠，在网购时开通了多家店铺会员，积极参与各类秒杀活动。参与过程中，网购平台多次请求访问她的手机通讯录，为了“薅羊毛”，小美都不以为意地选择了“允许授权”。一番“精打细算”后，她支付了所有订单，并将网购订单截图发到了社交平台，炫耀自己的“战果”。收到快递后，小美拍摄了开箱视频，与网友分享购买的商品，她没有留意，快递箱上的快递单上清晰地显示着她的真实姓名和家庭地址、条形码、订单号等信息。

 

    几天后，小美的手机开始频繁接到各类推销、骚扰电话，让她苦不堪言。意识到问题的严重性后，小美第一时间去检查手机权限，发现近10个购物类APP都还保留着通讯录、位置信息的访问权限，甚至有几个小众平台还能读取她的相册。她赶紧逐一关闭权限，又去社交平台删除了包含订单截图的动态，可已泄露的信息早已无法收回——接下来的半个月里，除了推销电话，她还收到过“快递丢失理赔”的诈骗短信，甚至有陌生人加她微信，备注里准确报出了她的姓名和购买过的商品，让她惊出一身冷汗。

 

    后来小美才知道，她允许访问的通讯录信息，可能被平台用于“好友裂变”营销，而公开的订单截图、快递单号，会被不法分子收集整理，打包出售给营销公司或诈骗团伙。吃了这次亏，小美再也不敢为了一点优惠随意授权隐私权限，每次网购后都会把快递单上的个人信息涂黑再丢弃，社交平台也不再分享任何包含私人信息的内容。

 

    小美因粗心大意导致个人信息泄露，而在日常生活中，大家是否也有过类似的经历呢？其实像小美这样的经历并不少见，有人为了领优惠券填写详细的家庭住址，有人在陌生平台注册时用真实手机号和身份证号，还有人随手晒出机票、车票却忘了打码——这些看似不起眼的举动，都可能成为个人信息泄露的“缺口”。

 

    保护个人信息安全

 

    使用手机注意这些细节

 

    现代生活让我们越来越离不开手机。手机里保存着重要的个人信息，稍不留神，就容易遭遇隐私泄露和财产损失。因此，平时使用手机也不能粗心大意。

 

    谨慎使用公共设备。谨慎使用无密码的wifi、公共手机充电桩等公共设备，以防手机里未经加密处理的信息被窃取。需要输入个人信息的网上测试、来历不明的二维码、短信中的不明链接，都别乱点，它们很可能被植入了木马病毒。

 

    关闭手机上容易泄露信息的功能。常用的聊天软件中，关闭容易泄露信息的功能。发布动态时，也请注意保护自己与家人的信息安全。

 

    正确安装应用程序。选择官方渠道下载，尤其是银行类APP。注册时设置密码别偷懒，不要用生日、姓名缩写等。

 

    谨慎授权手机软件。在授权app相关权限时，一定要仔细查看授权的内容，对于使用该软件没有必要的权限要进行关闭。同时，对于长期不用的第三方平台或者网站，也要取消账号授权。

 

    信息泄露该如何维权？

 

    发现个人信息泄露，若察觉信息有泄露风险，采取以下五步维护权益：

 

    切断风险源。立即退出异常登录设备，冻结涉事账户（如微信“冻结账号”功能）。

 

    修改密码。所有关联账户（如同一手机号注册的APP）全部更换高强度密码，避免使用近期用过的旧密码。

 

    留存证据。保存泄露相关截图、短信、邮件等，记录泄露时间、途径。

 

    投诉举报。向涉事平台投诉违规应用，或拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、12377互联网违法和不良信息举报中心电话。

 

    法律维权。若因信息泄露导致财产损失，保留证据并报警，必要时提起民事诉讼追究责任。

 

    撰稿：吉林省汪清林区基层法院 王佳慧