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洗车卡过期作废怎么维权

浏览: 来源:山东法制传媒网
  洗车卡“过期”了,洗车店拒不退款,家住吉林省集安市的刘女士将集安市某洗车厂告上法庭,要求被告退还洗车卡费240元,法院会怎样判决?
 
  案情回顾:王某些人
 
  2020年12月,被告集安市某洗车厂主动让原告刘女士办理洗车卡扩展业务,没有告知使用期限。2021年12月,刘女士得知该卡已过期,刘女士说她办理的是次数卡,希望法院依法保护原告的合法权益。被告辩称,办卡时,口头约定期限为一年,所有办卡的都是这样。没有用刷车卡的,洗车厂提供刷车、打蜡、清理内室一次。特殊情况退卡的,只退一半卡钱,办理年卡为 240元。
 
  2022年1月6日,集安市人民法院太王法庭依法适用小额诉讼程序公开开庭审理了此案。经审理查明:2020年12月,原告交240元在被告处办理洗车卡一张,洗车卡使用说明中的第4项:此卡可使用12次,另赠送一次,没有约定使用期限。另查:原告办理洗车卡后,因疫情等没有使用该洗车卡。
 
  集安法院依法判决被告集安市某洗车厂于判决生效后返还原告刘女士洗车卡费全额240元,案件受理费,由被告负担。
 
  法官心语:
 
  《中华人民共和国民法典》第176条规定:民事主体依照法律规定或者按照当事人约定,履行民事义务,承担民事责任。中华人民共和国商务部令2012年第9号《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第19条第一款规定:记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年。本案中,原、被告在办理洗车卡业务时,没有明确约定使用期限,被告在原告未使用该洗车卡的情况下不予退款,缺乏相关的法律规定。庭审中,原、被告不能就继续使用该洗车卡协商一致,故对原告的诉讼请求,法院予以支持。综上,法院依法判决被告集安市某洗车厂于判决生效后返还原告刘女士洗车卡费240元。
 
  广大消费者办理各种消费卡时一定要擦亮眼睛,并学会用法律武器保护好自己的合法权益。(作者:吉林集安法院 于国兴)