山东法制传媒网：（范瑞）2022年1月18日，内蒙古包头铁路公安处乘警支队Z184次乘警组用足用好调解手段，成功调解了一起醉酒旅客纠纷事件。

 

　　据了解，当日21时许，大同站上车的旅客郑某，饮酒后打算乘车返乡，拉运大件行李通过过道时，与边座同样饮酒后的许某发生擦撞，双方互不相让，进而引发口角，正在进行夜间巡视的乘警组及时发现并进行劝解。

 

　　根据现场情况，民警将两人分开，通过讲法律、讲情理，针对二人产生矛盾的中心问题进行了积极调解。经过民警半小时的耐心劝说，郑某表示是自己不该太着急，本来箱子就大，通道狭窄，没有考虑别人，是自己的问题；许某也称是自己喝酒影响了情绪，遇事太冲动，不该与人发生争吵，影响周围旅客休息。遂即双方相互道歉，握手合解。

 

　　在此，民警提醒各位旅客，返乡心切遇到问题再所难免，万事别冲动，互退一步海阔天空。（内蒙古包头铁路公安处）