什么？银行卡明明在自己手中，余额却不翼而飞？！谁来负责？

 

　　别急，《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》于今年5月25日起施行了！其中明确规定：

 

　　发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的，人民法院依法予以支持。

 

　　发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的，人民法院依法予以支持;发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的，人民法院不予支持。

 

　　前两款情形，持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错，发卡行主张持卡人承担相应责任的，人民法院应予支持。持卡人未及时采取挂失等措施防止损失扩大，发卡行主张持卡人自行承担扩大损失责任的，人民法院应予支持。

 

　　手机绑定了银行卡，万一丢失了怎么办？

 

　　别急，梅河口市人民法院给你支招：

 

　　一、 立即致电运营商，挂失冻结SIM卡，及时到运营商处补办手机卡。

 

　　（中国移动：10086、中国联通：10010、中国电信：10000）

 

　　二、 冻结手机网银。

 

　　三、 若绑定支付宝，请拨打95188挂失，解除支付宝绑定。

 

　　四、 登录腾讯安全中心，冻结微信账号，立即修改密码。

 

　　银行卡已经被盗刷了，该怎么办？

 

　　别急，冷静处理：

 

　　一、 第一时间给发卡行打电话，要求银行止付并申请冻结。

 

　　二、 持银行卡到ATM机上打凭条，通过固定电子证据证明银行卡与本人在一起。

 

　　三、 立即向公安机关报案，详述被盗刷情况，留好报警回执。

 

　　四、 迅速与涉事银行取得联系，沟通后续赔偿事宜。

 

　　哪些易被盗刷的情况需要防范？

 

　　一、 非正规渠道办卡

 

　　建议：前往正规的银行网点办理储蓄卡和信用卡，不去违法“代办公司”，不要轻易将个人信息资料交给亲朋好友代办。

 

　　二、 废旧及过期的银行卡处理不当

 

　　建议：及时去开户行办理销户业务，并将卡片磁条损毁，不随意丢弃。

 

　　三、 点开不明链接

 

　　建议：对于来路不明的链接，提高警惕，网上盗刷是非接触式的，不法分子只需要获得持卡人的账户信息即可转走卡内余额。

 

　　四、 扫不明二维码或添加不明微信公众号

 

　　建议：添加陌生公众号及个人号码时需格外警惕，如一些微信照片打印机，让用户添加不同的微信公众号获取免费照片容易泄露个人信息。（吉林省梅河口市人民法院）