案情简介：

 

　　近日，吉林省白石山林区基层法院调解了一起因房屋漏水引起的纠纷，矛盾双方僵持不下，最后在承办法官和人民调解员的共同努力下，“闹心事”得到妥善解决，楼上楼下和好如初，重新恢复了和谐的邻里关系。

 

　　原来，双方当事人是楼下、楼上邻居关系，居住于白石山镇沿河小区，今年6月，五楼住户李某因外出务工，家中无人居住，水管损坏漏水，导致一楼住户程某房屋屋顶、墙壁被水淋，造成不小的经济损失，给其生活带来诸多不便。为此一楼住户程某多次联系五楼住户李某希望解决漏水问题，但是因为赔偿方案未达成一致，导致问题长达3个月没有得到解决。无奈之下，一楼住户程某来到白石山林区基层法院，寻求解决办法。

 

　　受理该案后,承办法官考虑到当事人双方是邻里关系,以后还要长期相处，虽然问题不大，但是如果处理不好可能激化邻居之间的矛盾。在查阅相关典型案例后，承办法官结合该纠纷的实际情况，确定了调解工作思路。随后，承办法官多次和当事人双方进行沟通，双方同意通过现金赔偿方式解决纠纷，但在赔偿金额方面难以达成一致。为促进纠纷及时解决，承办法官到一楼住户程某家中实地勘察,了解其受损情况，并向五楼住户李某反馈。同时，从《民法典》关于相邻关系的法律角度、和谐邻里的情理角度，耐心向双方释法说理，引导双方换位思考。

 

　　最终在承办人员的努力下，双方达成共识，身在市外的五楼住户李某通过微信转账的方式，将赔偿金支付给一楼住户程某，双方现场签订调解协议书。至此，一场邻里纠纷得到圆满化解。

 

　　法官说法：

 

　　1.邻里之间发现漏水该如何处理？

 

　　答：（1）首先应当保护现场，并进行证据固定，比如拍照、录像录音等证据收集；（2）进行协商，可先找小区物业或社区，给出意见或进行协商修补；（3）若协商不成，可到各级人民调解组织申请调解，达成调解协议；（4）如不同意调解，可准备齐全相关材料，再到人民法院起诉。

 

　　2.楼上造成漏水情况却不肯赔偿怎么办？

 

　　答：如果漏水原因确为楼上造成，而邻居不配合或者不及时修复，受损业主可根据民法典第二百八十八条、第一千一百六十七条之规定将争议提交法院处理。如果邻居不理会法院的判决，受损方可以先自行请施工队进行修补，修补费用依据有关法律法规通过法院要求楼上邻居进行赔偿。

 

　　3.出租房漏水殃及邻居，房屋业主需要承担责任吗？

 

　　答：如果案件确系相邻关系纠纷，业主并非侵权人，但作为不动产的所有人，对受损方邻居的损失应承担赔偿责任，业主在履行了赔偿责任后可向租户追偿。　（作者：吉林省白石山林区基层法院 吴雪君）