物业与业主的矛盾

 

　　一直是一个热门话题

 

　　那物业公司到底该承担哪些责任呢？

 

　　今天，小编带你了解一下

 

　　一些日常工作包括小区内的水、电以及电梯的维护，公共区域内的清洁工作，小区内的安保等等都需要物业来负责。

 

　　《民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对于物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

 

　　物业公司虽然作为服务者，应当提供服务，但同时也有获得报酬的权利，因此，如果业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

 

　　《民法典》第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。（作者：吉林省珲春林区基层法院 闫 妍）