齐鲁法制网8月17日讯(通讯员 宋学松)平度市司法局坚持管理与服务并重的理念，以诚信档案建设为依托，“四举措”加强法律服务诚信建设，群众满意度不断攀升。

　　一是建立诚信档案。29个法律服务所、133名法律服务工作者全部建立诚信执业档案，内容包括执业情况、被投诉的情况、违规违纪的惩处情况、获得表彰奖励的情况、开展法律援助工作、文明创建活动和社会公益活动的情况等，全面真实地反映诚信状况。

　　二是聘请行风监督员。选聘业务素质高，作风正派，为人公道的法官、司法所长20人，担任基层法律服务行业行风监督员，重点对遵守执业纪律与职业道德进行监督，市司法局定期与行风监督员联系，听取监督意见，并将监督结果记录在案。

　　三是定期通报办案质量。对基层法律服务所的案件卷宗实行常态化检查，每年抽查基层法律服务所案件卷宗。通过电话询问当事人对办案的满意评价来了解基层法律服务工作者的办案质量和诚信情况，同时将案件卷宗装订与办案质量存在问题的基层法律服务所适时通报。

　　四是实现定期巡查。每季度实行不打招呼的暗访，随机检查基层法律服务所，重点检查基层法律服务所的规范化建设水平，不走形式，不走过场，对存在问题的基层法律服务所记录在案，并督促整改。