冰冰在网上购买了一台空气炸锅,收到空气炸锅后,冰冰用空气炸锅做了一顿饭,空气炸锅运转正常。但第二天再次使用时,空气炸锅突然发生爆炸,冰冰被产生的爆炸猛烈撞击导致多处受伤,共花去医药费近2万元。事后,冰冰的家人联系电商网站讨要说法,网站却建议找厂家解决。但冰冰家人认为,该电商网站同样负有责任。
那么冰冰的损失由谁来赔偿?
法官说:本案中,冰冰购买的空气炸锅在使用过程中发生爆炸,导致冰冰受伤,对于产生的医药费,冰冰可以向销售烤箱的电商网站索赔,也可向烤箱的生产厂家索赔。该电商网站不能以质量问题为由推卸责任。网站如果能证明烤箱爆炸是因产品质量不合格所致,则网站在向冰冰承担了赔偿责任之后,可以向厂家追偿。
法条链接:《民法典》第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿,产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
《消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
《产品质量法》第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。(作者:吉林省珲春林区基层法院 刘思妤)