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山东菏泽一女子网购退货 被假冒“客服人员”诈骗3万元

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网讯:(李增强)山东菏泽开发区祝女士在网上买的衣服不合身,就从网上搜索了一个所谓的“客服电话”,根据对方的提示在ATM机上操作银行卡,卡内3万元全部被骗走。目前,菏泽开发区警方已获取初步线索,此案正在深入调查中。
 
  十一假期期间,祝女士在网上买了两件衣服,由于衣服不合身,因有事没能及时退货。10日,她在网上搜索了一个网上商城的所谓“客服电话”,在没核实真伪的情况下就直接拨打了过去。在询问过程中,该“客服人员”告诉祝女士,可在网上购买物品申请退款,现在因为卡单无法正常退款,需要本人拿银行卡到就近银行ATM机上操作退款。
 
  随后,祝女士就拿着银行卡去附近ATM机上操作,对方在电话中让祝女士用英文页面操作,按照“客服人员”的指令,祝女士输入一串数字后,发现银行卡内的3万元钱全部被转走了。直到此时,祝女士才发现被骗,遂报警。
 
  开发区公安局反诈骗民警提醒:网络在带给我们生活便利的同时也藏有“陷阱”,要擦亮眼睛注意辨别信息的真伪。随着季节变换网上购衣季的带来,网络诈骗案件时有发生,网上购物要在其官方网站查询联系方式,避免上当受骗。