山东法制传媒网：（张海华）为全面提升人社服务质效，构建更加健全、更加完善、更广覆盖的人社服务体系，近年以来，山东省济宁市嘉祥县人社局持续加强基层劳动关系公共服务站建设，并积极推动其向基层延伸。

 

　　明确标准和要求。制定“六有”基层劳动关系站建设标准，有平台、有队伍、有制度、有保障、有标准、有成效，进行规范化建设。研究并制定详细的服务事项清单，明确服务内容、服务标准和服务流程图。

 

　　实行服务集成和功能改造。建立融合服务站，集成工会服务、法律援助等多功能服务，提高服务质量。同时对现有的服务站进行功能化改造，重点增加欠薪协调处置等要素，实现能效叠加。

 

　　强化人员培训和政策指导。为服务站提供规范化建设支持，包括人员培训和政策指导服务，确保服务人员具备相应的专业能力和服务水平。

 

　　培育和谐企业典型。通过打造具有影响力的企业典型，提高区域内企业参与和谐劳动关系创建的积极性。

 

　　截至目前，济宁市嘉祥县在企业聚集的园区、商圈建立13处基层劳动关系公共服务站，开展基层劳动关系宣讲15场，发放宣传材料2000余份，接受企业和群众咨询5000余件次，构建起更加稳定全面的基层劳动关系公共服务。（山东省济宁市嘉祥县人社局）