山东法制传媒网：（李井水）今年以来，山东省郯城县杨集镇紧扣新时代文明实践工作要求，立足本地产业特色与群众实际需求，将“为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要”的“五为”志愿服务融入基层治理全链条，以接地气、有温度的志愿行动打通服务群众“最后一公里”，让文明新风在乡村落地生根、开花结果。

    银龄相伴：“为老服务”解锁幸福晚年新场景

 

    聚焦辖区老龄化占比高、农村老人精神文化生活单一的现状，打造“银龄”专属志愿服务品牌。志愿者们联手医务人员带着血压仪、理发工具走村入户，为行动不便的高龄老人提供上门义诊、义务剪发、家务整理等便民服务，还手把手教老人操作视频通话、线上医保缴费等实用技能。依托镇新时代文明实践所打造的“银龄之家”，定期开设防电诈、传统小戏小剧、手工编织体验课，把老年课堂开到老人家门口。针对幸福食堂就餐的独居老人，志愿者们主动陪餐唠家常，收集老人的微心愿并逐一兑现，让每一位乡村老人都能感受到“家门口的温暖”。

 

    护苗逐梦：“为小服务”点亮童年成长星光

 

    结合辖区外出务工子女多、农村家庭孩子假期无人照料的特点，推出“暖心护苗”特色志愿服务项目。在8个行政村的新时代文明实践站、点开设“假期托管小课堂”，邀请返乡大学生、乡村教师志愿者为孩子们辅导功课，同时融入非遗剪纸、沂蒙红色故事宣讲等特色课程。针对辖区“希望小屋”的困境儿童，建立“一对一”结对帮扶机制，志愿者定期上门走访，为孩子送去文具书籍、陪伴谈心，用爱心为孩子们撑起一片晴朗的成长天空。

 

    暖心助困：为困难群体，筑牢民生兜底防线

 

    组织志愿者以网格为单位开展全覆盖走访，精准摸排低保边缘户、残障家庭、因病致贫群众的实际诉求，建立“一户一策”帮扶台账。针对种植大户中的困难家庭，农技志愿者上门提供病虫害防治等免费技术指导，帮助他们解决生产难题；针对零就业困难家庭成员，联动服装加工企业开发爱心岗位，实现家门口稳岗就业。今年以来，全镇志愿者累计为困难群体解决农产品销路、危房改造、临时救助等实际问题150余件，用实打实的行动把帮扶送到群众最需要的地方。

 

    润心解忧：“为心服务”搭建邻里情感纽带

 

    聚焦农村群众情绪疏导渠道少、邻里矛盾化解难的现实情况，打造“乡音润心”特色心理服务阵地。镇新时代文明实践所设立心理疏导室，邀请持证心理咨询师定期不定期农业种植业户开展生产压力疏导、面向亲子家庭开展关系调解服务，同时开通乡村心理服务热线，24小时响应群众的情感慰藉需求。志愿者们还通过组织丰收趣味运动会、好婆婆好媳妇表扬等接地气的群众性活动，引导村民走出家门互动交流，化解邻里隔阂，让互帮互助的文明乡风在潜移默化中深入人心。

 

    聚力共建：“为社会公共需要”激活基层治理动能

 

    发动全镇党员、农业科技致富带头人、返乡青年组建公共志愿服务队，围绕产业特色开展系列文明实践行动。志愿者们常态化参与人居环境整治，清理镇村集贸市场周边卫生死角、规范摊位秩序，在“三夏”“三秋”农忙季节开展交通疏导、爱心助农等志愿服务；结合文明城镇创建，走街入户开展移风易俗、食品安全、防电信诈骗等主题宣讲。在防汛、防火等关键时段，志愿者们主动投身隐患排查、应急值守、政策宣传等一线工作，成为基层治理中不可或缺的“红色力量”。

 

    如今，“五为”志愿服务的暖流已经遍布田间地头、村居巷陌。下一步，郯城县杨集镇将继续深挖本土特色资源，不断迭代志愿服务项目，推动“五为”文明实践走深走实，让志愿微光汇聚成照亮乡村的文明星河，持续增强辖区群众的获得感、幸福感与安全感。（山东省郯城县杨集镇）