买到过期产品消费者该如何维权
在超市买到过期商品消费者怎么维权
1、可以直接找商家协商解决
2、可以寻求消费者权益协会的帮助
3、可以到当地市场监督管理局或食品安全监督部门针对超市具体行为进行投诉
4、协商不成的,可以到法院进行起诉
产品安全,特别是食品安全,已经到了让人们忍无可忍的地步,那么,当我们在生活中买到过期食品时,应如何维权或索赔?
《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
《消费者权益保护法》
第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
以上就是买到过期产品时的赔偿方法,在我们日常生活中会经常遇到相关问题,但是我们从法官专业角度和相关的法律依据中不难看出,我们在现实生活中遇到问题的想法和法律法规还是有很大区别的,所以我们应该深入了解有关消费者保护权益的法律法规,牢记消费者权益咨询热线12315,用法律武器来维护自身合法权益。(作者:吉林省通化市二道江区人民法院 杨蕾)