便民集市暖军心，贴心服务护老兵

    ——山东省济宁市汶上县中都街道坝口社区开展退役军人专项便民服务活动

    山东法制传媒网：（李蓓）为切实落实拥军优属惠民政策，破解辖区退役军人、高龄老兵办事难、跑腿多的问题，打通便民服务最后一公里，近日，山东省济宁市汶上县中都街道坝口社区依托邻里便民集市平台，开设退役军人专属服务专区，集中开展养老资格认证、取暖费代缴暖心代办服务，以精准、贴心的便民举措，提升退役军人的归属感与幸福感。

 

    本次活动聚焦老年退役军人核心生活难题，针对多数高龄老兵不熟悉智能设备、出行不便、业务办理繁琐等实际情况，社区工作人员与志愿者全程提供一对一贴心服务。现场手把手协助退役军人完成线上养老待遇资格人脸识别认证，仔细核对个人信息，高效完成认证核验，避免因未及时认证影响待遇发放。同时，贴心提供取暖费登记、资料核对、线上代缴代办服务，细致解答缴费标准、补贴政策、办理流程等群众关心的问题，让老兵足不出“集”就能办好民生实事。

 

    活动现场秩序井然，服务细致暖心，得到了辖区退役军人及家属的一致好评。大家纷纷表示，社区便民集市把服务送到了家门口，省去了往返奔波的麻烦，切实感受到了社区的关怀与尊崇。

 

    下一步，坝口社区将持续深耕拥军便民服务，常态化开展精准化、暖心化惠民服务，不断丰富邻里便民集市服务内容，聚焦特殊群体需求，做实做细便民代办服务，用心用情守护老兵晚年生活，筑牢温情和谐的邻里幸福社区。

 

    作者：山东省济宁市汶上县中都街道坝口社区