山东法制传媒网:(程花 戴梅)累了来歇脚、没电来充电、热了来乘凉、渴了来喝水、饭凉来加热。如今,在山东省邹城市一个个整洁舒适、功能齐全的工会驿站遍地开花。今年以来,邹城市总工会聚焦环卫工人、外卖骑手、快递员、执勤交警等户外劳动者急难愁盼,持续推进工会驿站提质升级,以精细化、常态化、普惠化服务,筑牢服务劳动者的暖心阵地。
科学布局点位,筑牢便民服务温馨港湾。邹城市总工会坚持“便民利民、科学布局、按需建设”工作原则,结合城市路网分布、人流密集区域、户外作业点位实际情况,精准补点拓面,补齐服务短板,标准化推进工会驿站建设。常态化开展驿站排查提档升级工作,统一规范标识标牌、设施配置与服务标准,配齐空调、休息座椅、饮水机、微波炉、充电插座、应急药箱等便民物资,全方位满足户外劳动者临时休憩、饮水热饭、手机充电、应急避险等日常需求,真正让工会驿站成为户外劳动者就近可及、暖心可靠的“温馨港湾”。
健全管护机制,保障服务常态长效运转。创新推行“工会干部当一日站长”活动,为每一处驿站配备专属对接工会干部,以常态化督导管护,保障驿站规范开放、高效运转,同时驻站干部主动用通俗易懂的语言宣讲劳动保障、工伤维权、困难帮扶等政策,反复提醒防暑降温、安全生产注意事项,借助诉求征集卡,畅通职工意见反馈渠道,拉近工会“娘家人”与一线职工的距离。
丰富服务内涵,激活阵地暖心动能。邹城市总工会坚持建管并重、服务提质,依托工会驿站常态化开展形式多样、贴近群众的普惠关爱活动。盛夏时节组织“夏送清凉”慰问,为户外劳动者送上防暑物资;传统节日开展民俗体验,让一线职工感受节日温情。不断延伸服务触角,把政策宣讲、权益咨询、健康义诊、应急培训、就业推介等服务搬进驿站,推动驿站从单纯休息场所,升级为集休憩充电、暖心关爱、普法宣传、维权服务于一体的综合性工会服务阵地。
下一步,邹城市总工会将持续深耕工会驿站阵地建设,不断完善管护机制、丰富服务内容、创新服务形式、提升服务品质,擦亮工会普惠服务品牌,用心用情守护广大户外劳动者,切实把工会的温暖送到职工心坎上。(山东省邹城市总工会)