山东法制传媒网:(付文艳)为落实好“高效办成一件事”,积极促进政务服务更加优质、高效,由山东省济宁市微山县人社局牵头的企业职工“退休一件事”,积极倡导“一件事”一次办,优化服务流程,努力打造服务群众零距离。
积极践行“崇善为民”的服务理念,升级政务服务效能,优化社保经办服务质量,保障职工及时享受养老保险待遇,提高“退休一件事”线上办结率,推动“退休一件事”业务更加便民、高效,县人社局工作人员积极指导群众如何申报“退休一件事”,线上线下同步进行答疑解惑,省时、省心、便捷,群众好评如潮。
“一件事”一次办,分工明确,流程简化,单位之间联网通办,实现线上办结“退休一件事”又快又准,真正实现了信息“多跑路”、群众“少跑腿”,积极营造服务群众零距离的亲民感。
下步,微山县将继续推广“退休一件事”服务事项,以群众需求为导向,联合各经办单位积极宣传服务效果,优化服务内容,让更多群众了解到“退休一件事”的利好。(山东省济宁市微山县人社局)