山东法制传媒网：（王士瑞 孟宪国 周寒冰）你有没有在病房里见过这样的老人？明明眼底盛满孤单，却总笑着摆手说“我没事，不麻烦你们”；明明心中藏着小小的爱好，却生怕耽误护士工作，悄悄将心底的需求咽了回去。

 

    近日，山东省莘县燕塔街道社区卫生服务中心消化内科病房就上演了这样温情的一幕。午后阳光斜斜洒落在33床，方才还热闹的病房归于安静，同屋患者办理出院，陪护的儿子临时外出处理家事，72岁的李奶奶独自坐在病床之上，望着空床默默失神，背影落寞无言。听见脚步声，她迅速回过神，脸上即刻扬起温和的笑意，主动招手搭话，言语间满是生怕打扰医护人员的客气。

 

    看着空荡荡的病房，护士周寒冰心里一阵心酸，试探询问老人要不要打开电视解闷。李奶奶连忙摆手推辞，连声道不用，可眼底一闪而过的光亮，早已暴露了她内心的渴望。凭着平日闲聊记下的喜好，周寒冰拿起遥控器，直接调到老人喜爱的梨园戏曲频道。熟悉的唱腔缓缓响起，李奶奶眼睛瞬间亮了起来，喜悦的笑意溢于眼角。她安静坐在一旁，没有开展宣教，只是陪着老人聆听戏曲。

 

    悠扬的曲调打开了李奶奶的心扉，她缓缓道出心声。年轻时外出干活，收音机是她的伙伴；年老居家，戏曲陪伴度日。住院之后，看着年轻护士整日步履匆匆，她总觉得想听戏只是一件微不足道的小事，不愿再增添医护人员的负担。周寒冰轻轻握住老人布满老年斑的手，耐心宽慰，告诉她想听戏随时都可以开口，这从来都不是麻烦，舒心的心情更有利于身体康复。听完劝慰，李奶奶紧绷的肩膀慢慢放松，脸上满是愉悦。

 

    自此以后，科室护士们悄悄养成了一个暖心的小习惯。路过33床便多停留三十秒，适时调好戏曲音量；输液换药之余，随口问问戏曲是否合心意；即便工作繁忙，路过病房也会挥手送上一句亲切问候。没过多久，病区内不少老人知晓了33床的“专属戏曲台”。隔壁床的张奶奶主动提出调床相伴，两位老人跟着节拍轻声哼唱，冷清的病房重新升腾起温暖的烟火气息。

 

    病区里婉转悠扬的戏曲声，成为医护与患者之间一份温暖的小秘密。在周寒冰看来，护理从来不止是打针、发药、测量生命体征，更要读懂老人“我没事”背后深藏的孤单，留意患者未曾宣之于口的心愿。繁忙的工作之中多一份观察、多一点陪伴，用细碎温柔驱散病房里的孤寂。

 

    “有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。”特鲁多医生的箴言，正是护理工作最好的诠释。以患者为中心，读懂患者隐藏的渴求，看见病痛背后鲜活的生命故事。护理的温度，不在于技术高低，而在于医者心底那份柔软的善意。（山东省莘县卫生健康局）