山东法制传媒网：（王士瑞 张晓楠 郭君）近年来，山东省莘县古城镇中心卫生院以创新发展思路优化医疗服务、落实健康扶贫便民惠民政策、开展基本公共卫生服务、弘扬中医药文化，筑牢基层医疗服务网底，促进了当地医疗卫生事业不断发展。

 

　　创新发展思路优化医疗服务。莘县古城镇中心卫生院秉承着“团结、博爱、和谐、奉献”的医院精神，以“患者为中心，质量为核心”的服务宗旨，抓管理、重质量、强内涵、促发展。一是坚持基础设施建设和医疗质量并重。医院大力改善医疗环境，重塑医院外在形象，对住院部、门诊部、公共卫生科等进行提升改造，陆续添置了飞利浦超声诊断仪、DR、西门子16排CT等设备,病房设立完善的集中供氧系统，为临床诊断与治疗提供坚实保障，医院全面实施基本药物制度，设立“药品价格公示栏”、“收费标准公示栏”，实行“一站式”服务，开通“绿色通道”，规范报销审核程序。二是坚持人才培养与医疗服务提升并重。医院积极倡导人性化、心贴心的服务模式，明确院长、业务院长、科室负责人、一般医务人员职责，强化医疗服务，把患者的利益作为思考问题、处理问题的出发点和落脚点，提供全方位一流的服务，同时实行绩效考核，将医务工作者的薪酬待遇与诊疗服务技术水平挂钩，激发了职工干事创业、优质服务的积极性，进一步提升医疗服务水平。

 

　　落实健康扶贫便民惠民政策。莘县古城镇中心卫生院响应国家政策，打响脱贫攻坚战第一枪，为保障健康扶贫工作成效,实现脱贫攻坚决战决胜奋斗目标，采取措施强化干部作风建设，力促镇、村医以良好的精神面貌、扎实的工作作风把健康扶贫各项措施落到实处，结合乡镇的实际情况，聚合县级专家，加强队伍建设，走访宣传健康扶贫政策，落实“两免两减半““先诊疗、后结算”等政策，创新整合优化资源实现“一站式”结算服务，解决贫困人口“看病难”的问题。医院组建35个家庭医生签约团队，定期入户体检和随访，针对因病致贫人员，给予健康指导、用药指导、制定居家治疗方案等，同时针对性的对护理人员培训常用健康知识，每周安排村医随访一次，书写被护理人的基本情况表，让广大老百姓更多地享受国家惠民政策带来的实惠。

 

　　开展基本公共卫生服务防病惠民。为进一步促进农村卫生事业的发展，莘县古城镇中心卫生院统筹疫情防控与公共卫生体系建设，建立健全各类突发事件和公共卫生事件应急预案，医院职工的应急素质和整体应急能力进一步得到增强。建立基本公共卫生项目管理协作机制，科室之间相互配合、相互支持、形成工作合力，积极开展健康教育、健康咨询、义诊等公益性活动。为能够科学、精确评价老年人健康状况，医院购进中医体质辨识软件应用到老年人健康查体中，居民只要将身份证在读取器上进行扫描，个人基本信息即时出现在传输记录设备上，各项检查数据即时传输至个人健康档案中，中医体质辨识采用问答的方式，系统自动给出测评结果，同时依据结果在生活起居、精神调摄、形体运动、饮食调养、推荐药膳等方面进行指导与干预。重点人群的查体工作执行年计划按月实施合理安排，预防接种与儿童保健工作相互配合，提高了儿童健康管理率。

 

　　弘扬中医药文化服务大众健康。莘县古城镇中心卫生院筹资百余万元，建成面积约200平方米的国医堂，设立中医特色服务区和公共卫生服务区，室内外增添近20处中医宣传版面，营造古色古香的中医药文化氛围，以健康教育宣传活动为载体，运用中医“治未病”理论和方法，多次开展中医药健康知识科普宣传，推出中医健康教育宣传栏10多期，对慢性病患者宣传高血压病、糖尿病，冠心病等疾病相关知识，对老年人宣传养生保健知识，对孕产妇、婴幼儿宣传中医保健知识。医院围绕中医先进单位创建工作，规范中医药诊疗常规，充实中医科人员，配备300余种中草药和百余种中成药，理疗设备齐全。完善中药房、中药库的各项管理制度，成立了煎药室，为广大患者免费煎药。前来寻求中医药治疗的患者较前大幅增加，就诊的患者中中医药治病的比例达40%，取得了良好的社会效益和经济效益。（山东省莘县卫生健康局）