山东法制传媒网：（张萍）新疆阿克苏地区政务服务大厅应急管理局窗口严格落实政务服务一次性告知工作制度，立足危险化学品、非煤矿山、安全生产许可等业务办理实际，切实规范窗口受理服务。

 

    在企业和群众前来咨询、办理业务时，窗口工作人员坚持做到一次性告知办事所需全部申报材料、办理流程、办理时限、审批条件以及注意事项。对材料齐全、符合要求的，及时予以受理；对材料不齐全或者不符合法定形式的，一次性明确告知需要补正的全部内容，避免办事企业群众多次跑、反复跑。

 

    窗口不断强化业务学习，吃透各项审批政策规范，做到政策讲清楚、要求说明白，耐心做好解释指引工作。以严谨细致的服务，减少办事阻力，切实为企业群众减负，持续提升办事体验与服务质效，全力打造便民高效的政务服务窗口。

 

    供稿：新疆阿克苏地区应急管理局