山东法制传媒网：（贺金霞）“没想到这么快就解决了，心里的石头总算落地了......”原告刘某在收到案款后感慨道。10月30日，陕西省富县法院通过“诉前先行调解”机制，成功化解了一起纠缠多年的民间借贷纠纷。在特邀调解员杨芳玲的耐心调解下，双方当事人当庭达成调解协议，被告陈某、郑某一次性当场向原告刘某支付了70000元借款本息，实现了案结事了人和的良好效果。

 

    本案源于2016年的一笔借款。当年3月23日，被告陈某、郑某因资金周转需要，从原告刘某处借款230000元，双方约定月息1.5%，借款期限为一年。借款期限届满后，二被告仅偿还了本金10000元。此后，虽经原告多次催要，二被告又陆续分13次偿还了贷款本息共计220000元，但剩余的本金及相应利息一直未予支付。刘某多次沟通无果，无奈之下，将陈某、郑某诉至富县法院，要求其支付剩余欠款。

 

    富县法院立案庭受理该案后，经审查认为，该案事实清楚、权利义务关系明确，且争议金额不大，具有调解的基础。为最大限度降低当事人的诉讼成本、节约司法资源、高效化解矛盾纠纷，在征得双方当事人同意后，决定启动“先行调解”程序，将该案委派给特邀调解员杨芳玲进行调解。

 

    特邀调解员接手案件后，认真查阅了案卷材料，并分别与原告刘某和被告陈某、郑某进行了沟通，找准了矛盾的焦点。杨芳玲采取“背对背”的调解方式。一方面，安抚原告的情绪，向其说明被告目前的经济困境和积极的还款意愿，引导其换位思考；另一方面，向被告释明相关法律法规，告知其拒不履行还款义务可能面临的法律后果，督促其尽快还款。经过情、理、法相结合的耐心疏导与沟通，最终促使双方达成调解协议，被告陈某、郑某一次性当场向原告支付70000元案款，原告申请撤诉，该纠纷得到了圆满解决。

 

    （供稿：陕西富县人民法院）