山东法制传媒网:今年以来,惠民县检察院充分发挥控申检察职能,积极回应群众关切,有效维护了社会和谐稳定和群众合法权益,检护民生各项工作取得显著成效。
该院深入践行新时代“枫桥经验”,秉承“检察呵护民生”工作理念,着力解决好群众“急难愁盼”问题。坚持目标导向,将提供优质控申检察服务贯穿于检护民生工作全过程。制定详细的检察人员值班表,安排检察干警严格按照规定值班值守,确保不缺岗、不漏岗。依托12309检察服务平台,实现对群众需求的精准对接和快速响应,真正做到了“民有所呼、检有所应”,显著提升了检察窗口的服务质量和效率。
在为民司法方面,惠民县检察院高度重视群众合法诉求的办理和回应。今年以来,所有接收的案件均做到了“7日内程序性回复”,并在3个月内实现了办理进展或结果答复率100%。接访人员热情细致地解答每一位信访者的疑惑,并根据所涉事项及时归类处理、分流,有效提升了检察工作质效。
惠民县检察院坚持济民所困、应救尽救,全面彰显司法温情。始终坚持人民至上的原则,针对因刑事案件致贫、返贫的被害人家庭,给予及时有效的司法救助;联合社会其他组织通过资金支持、技能培训等方式,为这些家庭提供后续生活的持续保障。据统计,今年以来,该院共办理司法救助案件24起,累计发放救助金16.7万元。