山东法制传媒网：（武兴才 杨茜）近日，山东省枣庄市市中区人民检察院再次被最高人民检察院授予“全国检察机关文明接待示范窗口”称号。至此，该院已连续两届获此殊荣。

 

　　据了解，近年来，为提高接访能力和效率，该院坚持“有限职责、无限服务”的民生检察理念，多措并举走规范化的创建道路，从硬件设施、规章制度、人员配备、文明接待等软硬件各方面加强基础建设，使接待室成为接受群众控告申诉、提供法律咨询、开展法制宣传、维护社会稳定的重要“窗口”。 据统计，近3年来，该院共受理群众来信来访以及领导交办件300余件，没有出现一起因检察机关处理不当而造成当事人越级上访的事件，赢得了社会各界和广大干部群众的认可和好评。（山东省枣庄市市中区检察院政治处宣传科）