山东法制传媒网:(彭佩佩)近日,山东省济宁市嘉祥县企业职工张先生满怀感激之情,对坚守岗位、细致审核其职称申报材料的嘉祥县人社局工作人员表达了由衷的谢意,言语间满是对‘一次办好’服务理念的深刻体会与高度认可。
据悉,济宁市嘉祥县人社局积极响应“一次办好”改革号召,创新实施“一站式”服务模式,将繁琐的审批流程化繁为简,确保专业技术人员在此即可一次性完成所有职称评审材料的审核,极大缩短了办理时间,提升了服务效率。这一举措,不仅彰显了政府部门的责任担当,更赢得了广大群众的交口称赞。
面对申报高峰期的巨大压力,嘉祥县人社局工作人员马龙及同事们展现出了非凡的敬业精神和责任感。他们主动延长工作时间,加班加点,只为确保每一份申报材料都能得到及时、细致的审核,真正实现了“不让群众多跑路,不让群众白跑腿”的承诺。
另外,市县两级人社部门还特设绿色通道,为老弱病残孕等特殊群体提供优先服务,体现了人文关怀与社会温度。面对审核未通过的申报人员,工作人员不仅耐心解释原因,更主动提供改进建议与努力方向,帮助申报者明确目标,重拾信心。这份细致入微的服务,极大地增强了专业技术人员的获得感与满意度,也让“一次办好”的服务理念在实践中绽放出更加璀璨的光芒。(山东省济宁市嘉祥县人社局政策法规科)