山东法制传媒网:（贾建华 侯胜楠）山东省济宁市汶上县人社局在业务大厅内专门设立“为您解忧”工作室，对于在窗口服务过程中碰到的难点、堵点、痛点问题以及群众对政策误解引发的不满情绪问题等，由值班主任或陪跑员将办事群众请进“为您解忧”工作室。

 

　　工作室由政策掌握全面深厚、经验丰富的老同志、老党员值守，他们在第一时间内召集相关专业科室负责人员及业务骨干，即时商讨方案，拿出对策，解决问题。

 

　　“为您解忧”工作室，及时处理群众在办事过程中碰到的难点、堵点、痛点问题，得到群众和社会的一致好评。（山东省汶上县人社局）