山东法制传媒网讯：（李晓）9月4日，山东芝罘公安分局黄务派出所户籍民警刘云云利用午休时间，自行驾车到烟台山医院，为辖区居民孙某华（女，71岁）现场办理了身份证补办手续。

 

　　近日，老人因身体原因，急需身份证办理住院手续，但在办理入院手续时才发现老人的身份证已丢失，导致老人无法办理相关手续。经过落实情况后，本着想群众所想、急群众所急的爱民服务情怀，户籍民警刘云云立即驱车前往烟台山医院，当场为老人办理了身份证补办手续并为老人出具户籍证明，及时解决了老人的“燃眉之急”，得到老人及其家人的一致好评。