山东法制传媒网：（张志菊）“人大代表作用发挥来自群众，人大代表的职责就是深入基层、联系群众，用心、用情、用力解决好群众关心的热点、难点、堵点问题，解决好群众的揪心事、烦心事、闹心事。”泉庄镇人大代表刘英浩在处理土地坍塌纠纷时说道。

 

　　事情经过是这样的，11月3日，人大代表刘英浩在信访大厅坐班值班时，接收到一件热线工单，诉求人王某反映紧邻其林果地的村公路在今年夏天存在多次坍塌，至今未得到处理，掩埋毁坏部分土地及桃树，造成经济损失约1万元，要求及时清理堆积在地里的渣土并赔偿部分经济损失。当时，人大代表刘英浩对此做了详细记录，并告诉来访人问题解决需要一定时间，但会尽快为其解决，安抚其回家静候佳音。

 

　　人大代表刘英浩值完班后，第一时间便与镇热线办人员进行会商，并与村里干部电话对接，确认所涉及的道路系被洪水冲垮，致使王某家地堰塌陷、桃树被埋压7棵，反映问题属实。

 

　　随后，刘英浩代表便将问题上报镇人大，并建议由镇政府牵头，成立专门工作组推进落实。经研判，镇政府组织林果站、乡建办、管理区相关人员组成工作组现场核查后，确定将埋压的7棵盛果期桃树按每棵500元标准给予赔偿，并监督村委组织人员于7日内完成了长20米、高2米、宽0.6米的地堰垒砌。事后，人大代表刘英浩通过电话对诉求人进行了办理情况回访，其表示满意。（沂水县泉庄镇）