山东法制传媒网：（王妍 刘炜炜）在经济社会高质量发展的进程中，职工心理健康已成为关乎个人幸福、企业和谐与社会稳定的重要基石。山东省邹城市总工会始终坚守“娘家人”初心，以职工需求为导向，创新服务模式、健全保障机制，构建起全方位、多层次、立体化的职工心理健康守护体系。

 

    首先，邹城市总工会打造“线上+线下”无缝衔接的服务网络。线下，依托职工服务中心“心灵驿站”设立专业咨询阵地；线上，借助齐鲁工惠APP搭建云端服务平台，同步开通免费咨询热线与“心”课堂，整合心理测评、科普文章、减压技巧等优质资源，打破时间与空间限制，实现心理健康服务“随时办、掌上办”。

 

    其次，总工会创新推行“企业点单+工会派单+机构接单”模式，组建专业化职工心理健康服务宣讲团，推出情绪管理、亲子教育、婚姻经营、职业倦怠调适等“菜单式”公益巡讲。宣讲活动摒弃传统理论灌输，融入情景模拟、角色互换、心理测试等沉浸式互动环节，让职工在体验中掌握呼吸放松、非暴力沟通等实用技巧，真正实现“听得懂、学得会、用得上”。

 

    另外针对新就业形态劳动者、户外作业人员等特殊群体，总工会强化重点关怀、精准施策。通过工会驿站延伸服务触角，为快递员、环卫工人等群体提供专属心理疏导与情绪释放服务。

 

    未来，总工会将持续优化服务体系、丰富服务内涵，让心理健康服务更有温度、更具实效，为职工幸福生活保驾护航。（山东省邹城市总工会）