山东法制传媒网：（王恩军）“哎，老头去世了，但是我们很快就领到了一大笔补偿款，以后每月还有生活费，感谢共产党感谢政府啊，我们祖孙俩以后的生活有着落了……”前不久的一天，山东省济宁市汶上县汶上街道的居民王淑英老人拿着账户上刚到一百多万的社保卡，边擦眼泪边说。

　　

　　据了解，王淑英的儿子几年前不幸因车祸去世，儿媳改嫁，撇下上小学的孙子，由老两口照顾。老两口平日生活来源全靠儿子，王淑英的老伴孟大爷只能去工地上打工以补贴家用。由于年纪较大，又无一技之长，只能在工地上当门卫。谁曾想，孟大爷一天在工地上看大门值夜班时不幸突发心梗离世。这重大变故几乎让王淑英昏死过去，整日以泪洗面。

　　

　　万幸的是，该工地属于当地新开工的公路建设项目，在孟大爷出事前几天已在人社部门及时缴纳了工伤保险，并为孟大爷等同一批新招纳的农民工办理了工伤增员登记。孟大爷出事后第二天，工地项目负责人刘先生就向人社部门递交了工伤认定申请。人社部门了解到王淑英家的困难情况后，决定从速从简办理。

　　

　　经过工作人员实地调查核实、询问工地工友、到孟大爷家的村庄走访调查及、到负责抢救的医院调取120出车记录、病历资料，确认孟大爷的确是在该工地值夜班期间突发心梗死亡。人社部门随即作出对孟大爷死亡视同工亡的决定，并及时向他的配偶王淑英支付了一次性工亡补助金、丧葬补助金共计102万余元，之后每个月还要向她和她的孙子发放供养亲属抚恤金三千多元。整个流程用了不到十天的时间。这才有了开头王淑英领到补助金后激动的一幕。

　　

　　据悉，近年来，随着社保领域大力推行的“放管服”改革，济宁市汶上县的办事流程和手续大大简化，取消了很多不必要的证明和材料，办事时限也大大缩短，办事群众的满意度、幸福感大大提高。比如，在工伤认定工作上，简化为只需要《工伤认定申请表》、诊断证明等几项必需的材料，办理时限也从之前30日缩短为15日；在工伤待遇支付上，也大量实行告知承诺制、无证明办理、无申请办理，办理时限也从之前的一个月缩短为5个工作日。（山东省济宁市汶上县人力资源和社会保障）