山东法制传媒网：（狄瑞金）近年来，山东省济宁市嘉祥县人社局始终坚持“以人为本”，健全制度体系，创新工作举措，预防、补偿、康复“三位一体”的工伤保险体系日益完善，为劳动者撑起工伤意外伤害“保障伞”。

 

　　主动作为，提升服务效能。立足企业和群众办事过程中存在的“堵点、难点、痛点”，切实深化“放管服”改革，优化营商环境。一是推行工伤保险“一件事”“一次办”。全面梳理服务事项，整合办事表单，设立“工伤保险一窗通办”业务专窗，设置前台专员，编制形式直观的“一件事”指南、流程图，竭力做到材料最少、时限最短，群众满意度大幅提高，群众跑腿次数减少50%，申请表单、材料减少30%以上；二是开通工伤待遇支付绿色通道。医疗待遇由工伤定点医疗机构直接结算，一次性伤残待遇零跑腿直接支付，减轻受伤职工、企业垫付压力，实现“不见面”快捷支付；三是工伤认定提速办。以“简案快办、普案精办、疑案严办”为原则对工伤认定申请案件实行分流，简单案件一般自受理之日起5个工作日内作出认定决定。

 

　　创新举措，保障职工权益。创新推进工伤保险工作，持续提升工伤保障水平，护航企业发展，保障职工权益。一是工伤认定阶段引入调解机制，按照自愿调解原则，采用边认定边调解的办案方式，向争议双方释明《工伤保险条例》、工伤保险待遇补偿项目，促使受伤害职工快速维权。2023年以来，成功调解案件18起，帮助受伤害职工快速获得工伤赔偿130余万元。二是创新工伤预防宣传和培训方式，开展入企入厂、赶黄河大集等集体宣传活动，与县融媒体中心协议开展宣传，真正做到让“工伤预防，为爱护航”。三是建立工伤认定“回头看”及工伤保险医疗监管制度。针对易产生风险情形，梳理工伤认定案件，开展“回头看”，至相关企业或当事人居住地进行实地调查，深入走访受伤职工诊疗医院，进行工伤认定真伪核查。采取日常监督检查、病案集中审核、联合第三方重点核查相结合的方式，加强工伤保险医疗监督管理，规范医疗行为。（山东省济宁市嘉祥县人社局）