山东法制传媒网:(赵丽萍)“我只是简单地在网上填写了申请,没想到这么快就拿到了工资和赔偿款”。近日,山东省济宁市汶上县次丘镇的王女士因被公司辞退在“互联网+调解”服务平台提交了调解申请,仅仅两日的时间王女士就拿到了公司补发的工资及赔偿金。
“互联网+调解”是人社部组织开发的全国劳动人事争议在线调解服务平台,目的是为当事人提供高效便捷调解服务,让群众少跑腿。调解服务平台分为前台、后台操作模式,前台为劳动者和用人单位提供公共服务,后台为调解组织和调解员提供管理服务。当事人可输入网址http://223.71.147.149/portal或通过手机微信、QQ扫描二维码进入调解服务平台首页,进行调解在线申请、相关法律政策和案件处理进展查询等,实现劳动人事争议调解“马上办、网上办、就近办”。
济宁市汶上县劳动人事争议仲裁院采取系列措施,大力提升“互联网+调解”服务平台的知晓度,实现县级和所有乡镇(街道)调解组织全覆盖,不断提高调解服务平台使用率,逐步成为基层劳动者维权的重要渠道。今年以来,汶上县劳动人事争议仲裁院通过“互联网+调解”平台已处理劳动争议案件20余起,在县劳动仲裁院和各乡镇街道调解中心的共同协作下,上述案件均得到妥善解决,使得劳动纠纷化解在初始阶段,为构建和谐劳动关系发挥了重要作用。(山东省济宁市汶上县人力资源和社会保障局)