山东法制传媒网：近年来，山东省东营市垦利区兴隆街道积极探索信访矛盾纠纷多元化解方式，将网格、人民调解的优秀人才资源、经验做法融入到信访问题化解中，充分发挥网格、人民调解在信访矛盾纠纷化解工作中的重要作用。

 

　　信访联合司法所、综治、建设、社区（工作区）等信访矛盾多发领域，择优选拔网格员、专职人民调解员46名，成立“访调对接”工作队，利用网格员、专职人民调解员为信访案件化解提供强有力的人力支持。

 

　　同时，充分调动网格员、专职人民调解员等人员力量，结合居民信息采集、疫情防控摸排随访等工作，采取全面排查和重点排查相结合的方式，突出重点信访矛盾，排摸梳理攻坚案件，为矛盾纠纷化解提供了有利的准备条件。

 

　　另外，每个信访积案化解工作专班，在原基础上增配网格员、专职人民调解员，成立由1名包案领导、1名网格员、1名专职人民调解员以及相关部门负责人组成的新工作专班，充分利用网格员、专职人民调解员的成功经验做法推动信访积案的化解。

 

　　“我们完善定期会商机制，组织包案人员、网格员、专职人民调解员，适时开展情况通报、案情会商和工作例会，做到情况互通、信息共享、工作同做、结果同悉，全力做到融合聚力、信息畅通，保证网格员、专职人民调解员的力量在信访矛盾纠纷的化解得以充分发挥。”兴隆街道工作人员说道。（山东省东营市垦利区司法局兴隆司法所）