山东法制传媒网：（杨宗浩）为进一步改进医疗服务，改善群众就医体验，逐步解决群众反映突出的看病排长队问题，让人民群众便捷就医，提升就医体验和满意度。贵州省从江县多措并举开展专项整治。

 

　　一是优化资源共享。通过医联体和县域医共体方式，联接远程医疗体系，建立资源优化共享、双向转诊畅通的机制，促进患者有序合理分流。严格执行医学检验检查结果互认政策，在县内同级医院之间或下级医院对上级医院的检查结果实行互认，认可率达到100%，有效减少重复检查、过度检查。

 

　　二是优化就医流程。聚焦“等候时间长”的问题，县人民医院在“一站式”服务中心导诊台增加挂号窗口、增设财务收费人员，有效解决了收费窗口排队长的现象。县妇幼保健院新增采购多普勒超声诊断仪，有效避免了孕产妇检查时间比较长，导致病人看病排长队的问题。

 

　　三是优化信息系统。积极协商农行启用自助缴费系统，全面开展网上预约挂号、检查和诊疗工作，解决自助缴费问题。同时医院启用叫号系统，导诊台合理引导就诊和检查，方便群众就医和候诊。基本实现了群众在医疗机构就诊，门诊看诊自预约登记的就诊时段起，现场等候至就诊不超过15分钟的目标。（贵州省从江县卫生健康局）