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山东高青县中医医院:当好行政总值班,落实医院无缝隙管理

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:(李笑菲)为规范医院总值班工作,明确工作制度及职责,确保非办公时间各项工作有序运行,提升应对各类突发事件的应急能力,1月10日上午,山东省淄博市高青县中医医院召开行政总值班工作会议,院长张若申、支部书记张庆芝、全体总值班人员参加会议,由副院长王岩主持。
 
  王岩副院长强调,总值班作为医院突发应急管理的一个重要环节,对医院综合保障和工作协调起到了重要作用。2020年,医院在原先行政总值班队伍的基础上新增部分值班力量,印发《行政总值班制度》,目的就是更好的完成行政总值班工作,为患者和职工服好务。近期天气转冷,加之临近岁末,进入各种突发应急事件的高发期,各总值班人员要积极履行职责,发挥好组织、指挥、协调作用,加强对一线科室的主动巡查排查,积极了解医务人员和患者的实际需求,协调解决一线科室反映的问题,继续为我院医疗工作有序平稳开展提供坚实保障。
 
  张若申院长作总结讲话。他强调,医院行政总值班工作是医院管理工作中的一项重要内容,要求每一位总值班人员必须具备“四个意识”:一是岗位意识,要保持在岗在位,确保值班手机24小时通畅;二是服务意识,要对值班中遇到的突发情况要做好追踪落实;三是应急意识,遇到大型突发事件要及时赶到现场指挥协调;四是报告意识,在遇到大中重大突发事件时应按照程序及时向值班院领导汇报,并协助做好现场处置工作。
 
  张院长要求,全体总值班工作人员要从根本上转变观念,秉着"以服务患者为中心,以服务临床为重点"的理念,把病人的满意作为第一标准、把临床的需求作为第一要务,做好专业性服务,做好临床的哨兵。(山东省淄博市高青县中医医院)