山东法制传媒网:(张明明)“王阿姨,您摆好姿势,我给您拍张照片”。“以前测血压怎么没见过拍照片啊?”王阿姨疑惑地问。“这是我们随访新模式,改用手机为您记录随访信息啦”,正在忙着在手机上填写信息的田镇街道社区卫生服务中心工作人员小孔解释道,她是这个小区的公共卫生负责人,最近一个月一直在忙着小区的随访工作。
随着“互联网+移动”医疗卫生信息化建设的不断深入,公共卫生随访“互联网+”新模式也开始上线,高青县田镇街道社区卫生服务中心作为“移动随访”首批试点单位,正在将该模式推向辖区群众。
只见小孔熟练地拿起手机,通过手机APP搜索到王阿姨上一季度的随访信息,并告知王阿姨的高血压数值,然后进行本次的血压测量,询问近期用药情况,一并填写到手机上,同时对王阿姨给出生活方式指导、调整用药意见等服务,随访完成后,上传王阿姨的照片作为本次随访的记录。
据工作人员小孔介绍说,以往工作人员在下社区随访前,需要在电脑上公共卫生随访系统找到需要随访的人员信息,对历次随访数据进行查看,然后带着各类随访记录表及设备在对居民进行随访,物品繁多、信息杂乱,造成随访服务质量低下,随访完成后,工作人员需要将随访患者信息输入到电脑终端,纸质版及电子版的重复操作,占用了工作人员的大量时间,“移动随访”新模式的开启,为工作人员及群众提供了诸多便利,工作人员上门后,利用手机上的APP可即时调阅患者档案信息,及时了解随访对象的健康状况,对居民进行随访完成后直接在手机上录入信息,在现场就可以将数据实时更新进公共卫生信息系统,方便快捷且大大增强了电子档案的及时性。手机APP的人脸识别功能保障了随访数据的真实性。而对于居民来说,要了解自己的健康档案,也无需跑到田镇街道社区卫生服务中心,在责任医生上门随访的时候就可以直接通过责任医生查询个人信息。手机APP对随访服务完成度实行积分制管理,中心可根据分值情况作为绩效考核的依据。
高青县田镇街道社区卫生服务中心及辖区村卫生室已同步开展试点工作,“移动随访”服务逐步实现“无纸化”目标,实现电子建档,电子随访,其建档、体检效率正在大幅度提升,提高了居民的满意度。(山东淄博市高青县田镇街道社区卫生服务中心)