山东法制传媒网：（李玉茹）“现在用微信扫一扫‘健康淄博’的二维码就能完成预约挂号、缴费、报告查询等，我今天在家就约上了妇保院的韩曰萍大夫，来医院看病再也不用蒙着头子来回跑了。”近日，来山东淄博市高青县妇幼保健院看病的小张真正体会到了这项便利服务。

 

　　高青县卫生健康局以信息化推进智慧医疗为目标，打通“一院一卡”“排队等待”的堵点问题，整合线上线下资源，优化就医流程，将居民健康档案从医院管理变为个人共享，使群众看病就医“少等待”“就近跑”。 5月15日，高青县部分公立医疗机构按照统一规划，成功搭建“电子健康卡”受理环境，一卡（码）通项目正式运用。

 

　　“以后来医院看病就不用排队挂号、排队缴费了，省时省力，手机上还能看到我以前的就诊记录。”来县医院就诊的殷艳娜在工作人员的指导下，不到两分钟便成功注册办理了电子健康卡。目前，在高青，县人民医院、县妇幼保健院、2处社区卫生服务中心、7处乡镇卫生院和370余处村卫生室均实现了电子健康卡就诊。群众在县内看病就医可以通过出示电子健康卡二维码，实现扫码就医、拿药缴费、查询报告等。线上线下互动的诊疗服务，覆盖诊前、诊中、诊后的智能化、一体化就医模式，让全县百姓切实感受到”互联网+医疗健康“的红利。

 

　　在大力推行“一次办好”的环境下，“一卡（码）通”对诊疗流程整合优化，让患者在最短的时间里办成事、看上病。一卡（码）通成功运行后，覆盖了群众问诊就医的所有流程，预约挂号功能可提供详细到时间点的预约服务，让群众就医“零等待”；门诊缴费功能可实现线上门诊缴费、住院押金支付，避免群众诊室收费处来回跑，让”诊间结算“成为现实；报告查询功能实现检查报告在线查询，实时存储，群众检查记录一览无余，避免重复检查。

 

　　一卡（码）通“在线就诊服务”提供了外科、妇科、儿科、产科、骨科等在线专科医生复诊。群众可根据自己需求，联系专家在线交流，恢复情况和用药指导无需跑医院挂号等待，在家门口，指尖一点就可得到专家的答疑解惑，极大方便了群众。

 

　　“推行电子健康卡以来，医院的就诊实名率上去了，就诊流程优化，提高了效率，提升了群众看病就医的体验感。”高青县人民医院副院长王绍奎介绍道。

 

　　为了实现对群众全生命周期的健康服务，电子健康卡在以前就诊卡的诊疗服务功能的基础上，提供了家庭医生签约、公共卫生服务、孕产妇健康管理等一系列便民惠民服务，涉及家庭医生在线签约、在线咨询指导、慢性病管理、保健知识等群众需求量大的功能模块，为患者提供在线常见病、慢性病处方，逐步实现患者在家复诊，使居民慢性病、老年性疾病可以在家护理、在家康复。将居民的健康档案向群众开放共享，公共卫生服务信息实时传送，群众足不出户就可以快速准确掌握自己的健康状况。线上线下双互动的服务模式，有效提升了家庭医生签约的快捷性，使家庭医生充分发挥群众健康守门人的作用。（山东淄博高青县卫生健康局）