山东法制传媒网:(李玉茹)5月7日,山大二院专家常驻高青的消息在全县街头巷尾传开了,老百姓在家门口也能对话省级专家。山东淄博市高青县卫生健康局以提高群众满意度为抓手,力破群众看病难、看病贵难题,从远程诊疗到家庭医生签约服务,从县域医共体到省级医院对口支援,从“三好一满意”到改善医疗服务60条,越来越多的新思路、新方法让全县百姓尽享医疗改革的红利,更激发出卫生工作发展的新动能。
智慧医疗让群众“医”路畅通
“在家门口住院就能让县里医生看上病,不用来回跑,还能多报销。”家住黑里寨镇小李村的老李在黑里寨中心卫生院住院,通过远程会诊,县医院专家为他确定了治疗方案,很快康复出院。
“看病5分钟,等待一小时”的尴尬曾经在各医院普遍存在,为解决群众“看病难、就医繁”的问题,高青县在全市率先实施“互联网+医疗健康”项目,实现了县、镇、村三级医疗机构大数据互联共享,县内居民可以在微信上看到自己的健康档案、县域内的历史就诊信息和检查结果,避免重复辅助检查。远程影像、远程心电、远程彩超、远程视频会诊“四大中心”让疑
难病人在家门口就能得到及时有效的诊治。2018年,我县对上与301医院、省立医院、淄博市中心医院完成远程会诊28例,县人民医院与各乡镇卫生院完成心电远程会诊15464例,DR远程会诊7261例。
从大局出发、从细处着手,是县卫生健康局对医院管理提出的基本要求。来到高青县人民医院的门诊楼,导医台导诊服务贴心细致,自助挂号、充值、缴费、查询、打印检查结果等自助服务方便快捷,并有专人指导患者使用,随处可见患者就医指引、各科室的分布图清晰明了,医务人员耐心接诊,真诚服务,群众在这样的医院看病很方便、也更暖心。
双“医”联动,把优质专业的医疗服务延伸至基层
这个劳动节,全县医护人员过得很充实,他们争先恐后加入到“人人争做第一村医”活动中,在村头巷尾量血压、健康宣教、患者回访、家庭病床服务,忙的不亦乐乎。这只是高青县医疗卫生服务向基层延伸的一个缩影。在基层,家庭医生和“第一村医”双“医”联动,将健康服务送至千家万户。对签约老年人、贫困户、残疾人等重点人群,主动上门,提供家庭病床、家庭护理等居家医疗服务,开展上门巡诊和健康管理随访;为高血压、糖尿病等慢性病病人上门免费开展测血压、测血糖,让他们少跑医院;为有需求的病人上门换药、更换留置管、护理褥疮和指导康复等,让他们在家就能享受到医疗服务。目前,全县组建53支家庭医生服务团队,共签订服务协议22.35万余份,第一村医共派驻4批近两百余名。高青县卫生健康局始终坚持健康人人共享的理念,将以治病为中心转变为以健康为中心,一把限盐勺让百姓吃的健康,健康宣教让不少几十年烟龄的“老烟枪”戒了烟,回访服务让多少癌症术后患者走出了心理阴影……
县卫生健康局积极推动医联体建设,将优质医疗资源下沉基层。2018年12月18日,高青县第一家医共体试点单位县人民医院花沟分院正式挂牌成立,通过纵向技术合作、双向转诊、人才流动、管理支持等多种形式,实现医疗救治的快速通道,推进医疗资源纵向整合。医共体成立以来,县人民医院帮扶花沟分院建成了我县首家乡镇120急救点,并派急诊科经验丰富的医务人员到卫生院坐诊,满足了县域西南部居民日益增长的院前急救需求,为群众打造了一个急诊急救的“绿色通道”。
夯实基础,全面提升医疗卫生服务硬实力
一直以来,村级卫生室的建设都是缓解农村群众“看病难”的重要途径。高青县卫生健康局积极谋划基层医疗单位标准化建设。按照1.5公里就诊服务圈的原则,对现有村卫生室的服务范围进行了适当调整,在村卫生室空白村设置医疗服务点。目前全县9处镇卫生院(街道卫生服务中心)有7处达到标准化建设要求,3处社区卫生服务站全部达标,388处村卫生室中316处达到标准化建设(省级)要求。
以基础建设为根基,不断改善基层中医药服务条件,提升服务能力,使中医药“简、便、验、廉”的优势惠及千家万户。高青县不断完善以县中医医院为龙头、镇卫生院为枢纽、村卫生室和社区卫生服务站为延伸的中医药服务三级网络体系,投资200余万元,安装使用了HIS、LIS、PACS及中医电子病历系统。镇卫生院、街道卫生服务中心都设立了中药房、煎药室、康复治疗室和独立的中医特色诊疗服务区;社区卫生服务站和70%以上的村卫生室配备有针灸、火罐、刮痧板等基本器具及TDP神灯等中医诊疗设备,群众在家门口就能享受到针灸、火罐、推拿、等传统中医特色疗法。2019年,高青县荣获“全国基层中医药工作先进单位”称号。
卫生健康工作,是重大民生工程,更事关37万高青人民的健康福祉和幸福。高青县卫生健康局秉持“共享共建、全民健康”的工作理念,当好全县百姓健康“守门人”,为奏响健康高青新乐章奋力前行。(山东淄博市高青县卫生健康局)