山东法制传媒网讯:(李静)身体不舒服、患有慢性病,家庭医生定期上门进行健康指导,并对全家人的健康状况进行跟踪服务;离县城远、去大医院看病不方便,“名医赶大集”、“第一村医”让群众在家门口就能享受到市、县级专家的诊疗服务;在镇卫生院拍片检查后难以确诊,远程会诊平台即刻为您带来上级专家的诊断结果和治疗方案……谈起看病就医的点滴变化,家住黑里寨镇崔家村的李京柱有着实实在在的获得感、幸福感。这一系列变化的背后,是高青县卫生计生系统紧密围绕深化医改、提升医疗服务水平等工作带来的具体体现。
基本公共卫生服务项目,为群众撑起健康保护伞
“现在国家的政策越来越好了,老年人每年都能享受到一次全面的免费查体,而且还有家庭签约医生定期上门服务,身体健康有专业医护人员保驾护航,我们心里感到非常踏实,感谢党和政府对我们老年人的关怀和温暖,也感谢文苑社区卫生服务站为我们提供这么贴心的服务”。县城高苑路前来参加体检的何玉祯大爷在谈到这一医疗惠民政策时,说得最多的不仅是体检过程的服务周到,还有查体后签约医生细致入微的随访环节。医护人员通过体格和辅助检查,让老人们更加全面地了解自己的身体状况,并根据每位老人的健康状况分别给出饮食、锻炼方面的建议。对体检中发现有异常的老人,建议定期复查,并预约下一次健康管理服务时间。对于有老年人行动不方便的,工作人员车接车送,甚至主动上门服务,真正把国家的便民惠民政策送到群众的心坎上。
高青县健康关爱活动不仅在特定群体中实施,还针对大众群体,加快推进家庭医生签约服务工作,由县级医院专家为技术指导、乡镇卫生院(街道卫生服务中心)全科医生、护士、公共卫生医师和村卫生室(社区卫生服务站)乡村医生三个层级组成53个健康管理团队,达到行政村全覆盖,通过家庭医生定期上门服务、签约服务对象电话(网络)预约服务、开展健康大讲堂,将疾病预防、诊疗、健康指导等医疗健康服务延伸至城乡居民家中,逐步实现“人人享有家庭医生”式服务的目标。
提升医疗保障水平 打赢健康扶贫攻坚战
“以前也有上俺村里来义诊啥的,免费体检啊,送医送药啊,就是时间太短了,顶多一两天,这次来了‘第一村医’,就在俺们村里住下了,有个头疼脑热的随时就能来看,还是县里的医生,心里可踏实了,真是太方便、太好了。”谈起高青县人民医院派驻常家镇大李西村的医生田蜜蜜,村里的张大娘直竖大拇指。2017年11月份,县卫计局精心组织,严格标准,层层选拔,首批选派了8名优秀年轻医生到医疗基础较弱的村担任“第一村医”,入村开展医疗服务,提升健康帮扶效果。
选派“第一村医”的帮扶模式是县卫计局为贫困群众送健康、助力其脱贫的一个缩影。近年来,县卫计局以“让贫困群众看得起病、看得好病,方便看病、健康不病”为目标,通过通过完善制度建设、推进基层医疗机构标准化建设、提升医疗和基本公共卫生服务能力、深化卫生计生便民服务等途径不断提升群众医疗保障水平,确保全面打赢健康扶贫攻坚战。
开展“五个一”工程。即为每位贫困人口建立一份健康档案,确定一名家庭医生进行签约,和每户贫困家庭签订一份服务承诺书,向每户贫困家庭发放一张健康明白纸,并对765名患病贫困人口免费进行一次健康查体。明确全县4家县级医疗机构以及9家镇卫生院为贫困人口定点就诊医院,成立53个家庭医生签约服务团队为贫困人口各单位联合县级医生部分贫困人口进行了健康会诊,向每位患者发放治疗意见告知书,说明会诊的诊断结果和治疗方法,提出明确的救治意见,引导患者自愿接受治疗。全县所有重症精神障碍患者全部入院接收治疗。
所有医疗机构对县域内建档立卡贫困人口实行住院“先诊疗、后结算”机制。各县级医疗机构、乡镇卫生院、社区卫生服务中心设立便民惠民门诊,对建档立卡贫困人口提供便捷高效的医疗服务。
实施“两免两减半”、“一站式”结算惠民政策。各医疗机构推行“两免两减半”优惠政策。在贫困群众就诊时,免收个人自付的普通门诊挂号费、诊查费,专家门诊诊查费以及大型设备检查费减半收取。在此基础上,鼓励各级医疗机构积极承担一定比例的基本医保政策范围外的住院医疗费用,在贫困患者出院办理结算时给予直接减免。截至目前,高青县已为994名贫困患者减免医疗费用74万余元。
2017年5月起,高青县卫计局组织市县级名医在全市率先开展“服务百姓健康行动-名医赶大集”义诊活动,6个月的时间,名医、专家义诊服务走遍全县2个街道办事处和7个镇政府驻地,免费为群众提供医疗咨询、健康宣传、疾病防治等方面的医疗保健服务。义诊活动共服务群众1.8万余人,发放宣传资料3.8万余份,免费发放药物价值1万余元。
整合卫生计生资源 提升精细化服务水平
“多亏了镇计生办和县妇保院组织的健康查体,让我的乳腺病发现的及时,否则后果不敢想象啊,现在的计生查体不光查环查孕,还能查病治病,政策真是越来越好了。”谈起卫生计生资源整合后给群众带来的便利,田镇街道壮李村35岁的育龄妇女小莉高兴地说。2017年9月初,她在镇计生办组织的健康查体暨“两癌”筛查活动中,被检查出患有乳腺癌癌前病变,在县妇保院妇科专家的指导下,及时安排了手术,避免了病情恶化,现已治愈出院。这是县卫计局完善妇幼计生服务惠民生工作的一个缩影。
2017年“两癌”筛查工作开展顺利,全县各医疗单位高度重视,广泛发动,认真实施,圆满完成了年度全县两癌”免费筛查17000人的目标任务。截止目前,累计筛查出乳腺可疑癌前病变1680例,宫颈癌癌前病变68例、宫颈癌5例,对查出的疾病均给予有效治疗、跟踪随访或及时转诊。
2017年,高青县卫计局扎实推进基层卫生、计生机构整合,各镇、街道成立卫生和计划生育办公室,将原来的计生服务站并入镇、街道卫生院,充分发挥既有优势,放大服务效应,进一步推进基层卫生计生一体化精细服务,最大程度的满足广大农村居民卫生计生基本服务需求。
医疗改革成效显著 群众满意度显著提高
近年来,高青县卫计局不断深化公立医院综合改革,全面提升基层医疗机构服务能力,努力改善群众看病就医体验,群众对医疗服务的满意度逐年提升。4家县级医院对全县13家基层医疗机构全部建立医联体帮扶机制,从内部管理、就医条件、医疗水平、就医环境等各方面进行综合帮扶,形成一个引导县级医院优秀人才向下流动的体系和通道,带动基层医疗卫生机构提高管理水平、医疗技术水平和患者信任度。2017年,花沟中心卫生院、田镇街道计生防保综合服务中心、木李卫生院病房楼建成启用;花沟中心卫生院被评为全国“2016-2017年度群众满意的乡镇卫生院”。2017年3月,根据山东省考核工作办公室通报,在山东省各市基本医疗群众满意度调查中,高青县以84.31分名列全省前茅。《大众日报》以“高青:让群众享受最好的基本医疗”为标题进行了重点报道。
2017年7月,4家县级医院相继成立了首届理事会,建立和完善以理事会为决策层、管理层为执行层、监事会为监督层的法人治理结构组织构架,并多次召开理事会议,标志着高青县公立医院法人治理结构建设工作全面推开。自2017年12月起,高青县公立医疗机构全面实施药品采购“两票制”,从药品生产企业到流通企业再到医院,药品采购只能开具两次正规发票,压缩流通环节,挤压药品虚高水分,进一步减轻人民群众看病负担,真正实现“人民群众得实惠、医务人员受鼓舞、医院发展添活力”的改革目标。
中医药服务能力显著提升。县卫计局坚持中西医并重,充分发挥中医药在公共卫生、预防保健、康复护理服务领域、慢性病防治领域及健康服务业发展中的特色优势,完善中医医疗服务体系,提升基层中医药综合服务能力,让群众在家门口享受到更为“简、便、验、廉”的中医药服务。2017年11月,高青县以小组第一的优异成绩通过“全国基层中医药工作先进县”国家级专家组评审验收。
新时代展现新气象,新起点当有新作为。展望2018年,高青县卫计系统将继续深入学习贯彻党的十九大精神,把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标,不断增强群众就医获得感,不忘初心,牢记使命,砥砺前行,为“五个高青”建设做出新的贡献!