山东法制传媒网：（李月）近年来，山东省济宁曲阜市人社局为切实增强社保政策宣传和经办能力建设，为广大参保企业和群众提供更加优质、高效、暖心的社保服务，全面实施社保服务“儒小保”行动，不断提升人社服务的“质感”和“温度”。

　　

　　“一盘棋”布局聚合力。通过划户包保、全面摸排、政策宣讲、一线服务、监督落实等方式，实施精准扩面。建立部门协同联动机制及信息共享比对机制，开展多轮线上线下社保信息共享比对工作，全面摸清应参保单位和人员底数。

　　

　　“多渠道”业务就近办。实施便民利民新举措，推行社保业务就近办。推进社保与银行共建社保服务代办网点，通过“社银合作”将社保服务延伸到全县12个乡镇（街道）及银行网点，将银行柜台变为服务前台，银行柜员变为服务专员，建成群众家门口的“社保服务便利店”。推进灵活就业人员参保业务经办下沉到乡镇（街道），灵活就业人员社保缴费申报、综合信息查询等业务在全市所有乡镇（街道）均可办理，持续打通社保服务便民最后“一公里。

　　

　　“儒小保”服务暖民心。组建社保服务先锋队，开展全民参保入户调查，通过走出机关、走出窗口、走出柜台，走进社区、走进厂社、走进家门，深入基层、深入一线、深入群众，开展有针对性的政策宣传，动员重点群体早参保，为广大群众提供“一对一”的上门服务。聚焦老年群体“急难愁盼”事项，梳理涉及老年人的高频事项，推行上门办、打包办、简便办，多措并举定期开展“关爱老年人、社保有温度”系列活动，为老年群体提供更精细化、个性化的服务。（山东省济宁曲阜市人社局）