山东法制传媒网：（齐明荣）为确保辖区群众能度过一个安全、祥和的“国庆”假期，山东省沂南县马牧池乡各村网格员坚守在工作岗位，奋战在工作一线，持续开展夜间巡逻、宣传走访等重点工作，主动作为，敢于当担，用自己的实际行动守护辖区群众平安过节。

　　

　　国庆节期间，沂南县马牧池乡持续开展“敲门行动”，深入辖区了解群众需求，切实为群众解忧纾困。网格员们入户走访倾听社情民意，重点围绕居住环境、社会治安、法律援助、社会帮扶等方面，认真听取群众意见建议，收集群众最迫切解决的问题和诉求。走访过程中，网格员们每到一户，通过与居民聊家常、讲政策、听意见等方式，了解每家每户的基本情况，主动记录群众反映的困难，坚持边走访、边回应、边整改，对群众反映的问题，能立即解决的，马上帮助协调解决到位；不能解决的及时进行上报解决，确保“事事有回应、件件有回音”，切实发挥网格员“信息传话筒”“民意放大器”作用，畅通沟通渠道。

　　

　　下一步，沂南县马牧池乡将持续开展入户走访活动，倾听社情民意，排查化解矛盾，解决群众难题，不断提升为民服务能力和网格化服务管理水平。（山东省沂南县马牧池乡）