治理见微知著 服务感知满满 “时令清单”治未病

　　山东省临清市戴湾镇“无感”治理 实现“有感”效能

 

　　山东法制传媒网：（何娜）“春天灌溉，以为还向从前一样矛盾频发，临近春灌发现，镇上春节刚过就疏浚了沟渠2000多米，清理竹节沟60余处，修理农田机井61眼，新打灌溉机井11眼；今年雨水偏重，但对庄稼影响不大，那是因为早在雨季来临前，镇上就完成了排水渠拓宽清淤……时令清单式治理模式真是太好了。”8月17日，田间地头小憩的山东省临清市戴湾镇村民李大爷，说起时令清单式治未病的基层善治新模式，赞不绝口。

 

　　几年来，戴湾镇党委、政府发挥网格化管理优势，努力构建微网格、细服务、重服务的“三微治理”基层善治模式，用好用足网格化管理体系，依托现代化信息，量身打造“时令清单”治未病的基层善治新模式，通过超前治理，实现了“无感”管理下的“有感”服务，让辖区内群众的获得感、幸福感、安全感得到稳步攀升，为构建区域和谐和助力经济发展注入了强劲动力。

 

　　“网格员队伍，将日常巡查中发现的问题及时上报，通过大数据平台系统分析，让我们对群众关心关注的问题做到了‘先知先觉’。为此，我们依据农人、农事、农时的农业三大要素，制定了以时令变化为依据的‘未病’治理清单，提前预防、及早谋划，靠前治理，是时令清单治未病的根本所在。”谈到“三微治理”实体化运行，戴湾镇党委书记胡楠说。

 

　　春季，紧盯春灌焦点问题沟渠疏浚；夏季，高温酷热，儿童溺水高发易发，镇党委引进安装智慧坑塘监测预警系统，开展未成年人陪伴计划，努力将辖区儿童服务纳入服务监管视线以内；秋季，秸秆焚烧易引发火灾，镇上就启动投诉数据监测体系，在深挖秸秆不当处理原因同时，在全镇设置52个“玉米皮”集中存放处，彻底解决秸秆存放引发的热点问题；冬季，民生保障是重点，镇党委实施“暖人心”工程，根据数据预警，发现取暖、用电、用气问题占冬季投诉总量的65%。戴湾镇提前排查问题，及时处理解决，从而确保了群众温暖过冬。

 

　　目前，戴湾镇今年春灌旱情严重，就是因为谋划精细、措施得当，农村灌溉第一次用上了“长江水”；夏季，全镇未发生一起学生溺水安全事故；秋季秸秆焚烧引发的火灾和投诉量同比下降80%，冬季，民生问题相关投诉量同比下降了50%，群众满意度大幅提升。管理尽责，在悄无声息的“无感”中有条不紊，服务在感知满满的获得中不断攀升，这是临清戴湾镇创新“三微治理”基层善治体系的直接体现，“时令清单”治未病，不仅实现了“无感管理”。提升了治理效率，还增强了为民服务的针对性和有效性，为构建文明富庶、和谐美好的时代新戴湾提供了强力支撑。（山东省临清市戴湾镇）