山东法制传媒网:为深入推进人民调解矛盾纠纷排查工作,妥善处理社会热点难点纠纷,为元旦和春节假期创造和谐稳定的社会环境,兴隆司法所多措并举,筑牢街道维稳第一道防线。
一、完善工作机制,形成工作合力
针对社会矛盾日趋复杂,调处难度日益加大的现实,兴隆司法所积极改变单一的纠纷解决机制,联合多部门,汇聚合力,深化纠纷排查机制,切实加强人民调解与行政调解、司法调解的衔接配合,充分发挥人民调解组织在化解矛盾纠纷工作体系中的基础作用,全力化解各类复杂矛盾纠纷。各村调委会每日上报纠纷摸排情况,以及时掌握矛盾纠纷的苗头,做到抓早,抓小,力争把矛盾纠纷消灭在萌芽状态,做到小事不出村,大事不出街道,从而掌握了工作的主动性。
二、聚焦重点领域,拓展调解范围
随着社会经济的不断发展变化,群众法治意识不断增强,利益诉求越发多元,矛盾纠纷易发多发,行业、专业领域矛盾纠纷呈不断增长态势,成为影响社会和谐稳定的热点难点问题。为适应矛盾纠纷的新变化和群众的新需求,兴隆街道各村积极拓展在道路交通、医疗、土地承包、保险、婚姻家庭等领域的法律业务知识学习培训,针对性地搭建村级调解组织,初步形成了覆盖专业领域的基层人民调解组织网络。另一方面,坚持依据法律、法规办事,宣讲政策,耐心地与群众进行对话,开展说服教育、疏导工作,使一个个矛盾得到化解,一个个问题得到解决。同时整合综治、司法、人民调解、信访及各职能单位部门等相关方面的工作力量和社会资源,健全完善相应的工作制度,紧密协调配合,形成了及时、就地解决矛盾纠纷的长效机制。
三、创新工作模式,夯实群众法治基础
人们生活方式的多元化倒逼着人民调解工作逐渐从传统的地头、村头、炕头向依托电视屏、电脑屏、手机屏转变。为加速街道村信息互通,优化调解工作模式,兴隆司法所依托联村干部优势,积极建立各村微信法律服务群,以司法所工作人员为群主,法律顾问和专职人民调解员,以及法律明白人在内的强大团队,展开法律咨询工作,并定期发送一些法治新闻和经典案例,实时普及法律知识,增强群众的法治观念和依法维权意识。
近期,共摸排矛盾纠纷30余起,书面和口头调解率达到100%,调结率100%。未发生重大群众性事件和因调处不利引发的上访情况,确保了辖区的社会和谐稳定。(垦利区司法局兴隆司法所)