山东法制传媒网：（宋付忠）今年以来，山东省临沂市沂水县高桥镇人大、政协坚持把联络站和社情民意观察点规范化建设作为发挥效能的重要抓手，着力推动“站点”小平台成为密切联系群众、践行全过程人民民主的基层大舞台。

 

　　一是“全流程”组织活动。联络站按照年初确定并分解的议题，制定活动方案，做到一月一主题。活动前周密细致安排，完善具体方案；活动中组织代表、委员充分调研讨论，找准突出问题并报相关部门办理。

 

　　二是“全方位”联系群众。代表委员轮流进“站点”接访，提前发布接访公告、告知接访地点、亮明身份，用拉家常方式倾听群众诉求，与群众面对面交流，充分了解民情、收集民意。

 

　　三是“全闭环”督办建议。组织代表委员对收集的问题进行汇总归纳，撰写意见建议提交相关部门办理，不断做实意见建议“收集－整理－转交－办理－答复－落实”闭环流程。2023年以来，通过“群众反映、代表提议、政府办理、人大监督”方式，帮助解决了商贸街排水管网维修、重点水域监控全覆盖、规范桥舜路停车等急难愁盼问题20多个。（山东省临沂市沂水县高桥镇）