山东法制传媒网：（董雪）人民调解能够及时对社会矛盾进行排查与处理，是化解矛盾、解决纠纷、维护稳定、促进和谐的第一道防线。因此新的一年，山东省临清市司法局老赵庄司法所积极立足本职工作，充分利用现有调解资源，不断深挖调解潜力，从以下三点入手，努力做好辖区内人民调解工作。

 

　　一、坚持普调结合，依法调解。一方面在调解过程中，严格依照相关法律规定，坚持公平、公正、自愿、自主原则，从调解程序到对双方当事人作出的陈述和解释，都要做到有理有据，避免在矛盾纠纷调解过程中出现无迹可寻，头重脚轻的现象。另一方面在调解过程中适时地对当事人宣传讲解相关法律知识，将普法宣传教育融入到矛盾纠纷调解的过程中。

 

　　二、坚持换位思考，以德调解。民间纠纷普遍存在，其原因复杂多样，形式千变万化，在调解过程中一定要抓住纠纷的主要矛盾，做到有的放矢。同时要充分发挥各村居调解组织的作用，充分利用调解员在本村本地的社会德望，将公序良俗、社会公德、家庭美德、个人品德与法律宣传相结合，为矛盾纠纷双方当事人捋顺事，抚平气，从思想上祛除矛盾的结节。

 

　　三、坚持组织建设，群策群力。充分发挥人民调解委员会和老兵调解工作室的调解先锋骨干作用，认真落实排查调处分析报告制度，积极开展矛盾纠纷集中排查调处活动，努力做到矛盾纠纷调处及时、不拖案、不压案，调解程序协议规范化，案卷归案及时。结合市局要求用好智慧调解平台，充分利用智能化、大数据提高调解效率。

 

　　新的一年，老赵庄司法所将继续组织调解员深入学习《民法典》、《人民调解法》等相关法律法规，夯实基础，理清思路，确保辖区内人民调解工作顺利开展，各项政策得到有效落实。（山东省临清市司法局）