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新疆阿克苏地区10项人社业务实现“一件事、打包办”服务

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网新疆:(热娜古丽·嗄力甫)“太感谢人社窗口的干部了。以前没有开展‘打包办’业务,必须到多个科室重复提交申请材料,来回跑动,很不方便,现在开展‘打包办’,我只要在一个窗口提交材料,就能办理业务,可方便了,人社局真正做到了服务专业快捷”。10月13日一大早,新疆阿克苏华孚色纺有限公司经办人员朱女士在地区人社局窗口申请办理工伤登记和认证业务后,十分感慨的说着心里话。
 
  近日,记者从地区人社局了解到,地区人社局聚焦人社政务服务高频事项,推进提速办理。为进一步深化“放管服”改革,提升经办服务效率,满足人民群众对方便快捷服务的需求,人社局秉承“想群众之所想、急群众之所急”的服务理念,充分运用“互联网+”模式,围绕人社服务高频事项,以标准化促服务规范,以信息化促服务创新,以资源整合促服务效能提升,大力开展“快办行动”,地区人社局计划12月底前,完成10个企业群众眼里的“一件事”打包办理,10个以上高频服务事项至少提速50%。
 
  据悉,为做好“快办行动”服务工作,人社局结合实际,加强跨部门业务协同办理,在充分考虑业务经办风险防控的基础上,重点围绕10个企业群众眼里的“一件事”,即:企业招用员工、企业与员工解除终止劳动合同、失业、高校毕业生就业、事业单位聘用工作人员、创业、职工退休、申领工亡人员有关待遇、退休人员过世、申领社会保障卡等。企业和群众申请办理每个“一件事”时,可根据需要,自主选择“打包一件事”办事场景中涉及的系列服务事项中的若干项一次性打包办理,企业群众只需通过线下“一个窗口”或线上“一个平台”,提交“一套材料”,即可“一次办理”,实现企业群众办事“跑腿”越来越少,材料越来越简,时限越来越短,体验越来越好,不断提升企业群众的获得感和满意度,真正做到人社为群众全面贴心服务。(新疆阿克苏地区人力资源和社会保障局)