山东法制传媒网：近年来，随着济南市对外开放深入推进，大量外籍人士在济南投资兴业。特别是随着济南综合保税区建设的加快，国际学校、国际街区建设力度不断加大，对建设国际化社区的需求越来越迫切。山东省济南市民政局在全省率先推进国际化社区建设试点工作，首批7个试点社区已经成熟，一批新样板社区正在加快建设，探索出一条对外开放新形势下社区治理新路子。

 

　　高点定位、超前谋划，推动国际化社区“试点铺开”。结合济南市“双招双引”和扩大对外开放工作需要，市民政局组织国际化社区专项调研，指导按照“商旅文化、产业服务、文化教育、居住生活”四种类型，高标准打造一批具有泉城特色、定位清晰、开放包容的国际化示范社区。联合市外办打造“类海外”环境、推动涉外服务港建设，在大明湖街道舜井社区等规范双语标识，完善社区双语翻译、双语介绍片、双语服务地图等功能，在姚家街道中润世纪城社区设置涉外服务直通车办理点，为邀请外国人来华、APEC商务旅行卡申报、居民签证认证代办服务提供方便。

 

　　强化保障、制定规范，落实国际化社区“济南标准”。以推进城市社区综合服务设施标准化建设为契机，加大对国际化社区综合服务用房改造提升奖补力度，在此基础上，又投入200余万对“类海外”环境改造予以补助。推动国际化社区项目纳入省市一体化推进项目，协调省民政、外事等部门资源，形成国际化社区建设合力。会同市外办督促落实《国际化社区建设与管理指南》《国际人才社区建设和服务指南》2个济南市地方标准，指导区县结合实际，制定行动计划和实施方案，历下区出台的《提升打造国际化中心城区环境行动计划（2021-2023年）》，明确到2023年底，力争打造7-8个国际化社区。

 

　　服务大局、打造标杆，形成国际化社区“亮点品牌”。坚持把社区治理服务放在全局层面系统谋划，把握新旧动能转换起步区、自贸试验区济南片区、黄河流域生态保护和高质量发展三大国家战略交汇叠加的历史机遇，根据社区特色和实际需求，做有温度的改良，增添社区国际元素，提升社区涉外服务功能。截至目前，济南国际化社区建设成效凸显，服务功能日益完善，在服务外籍人士、涉外交流活动中发挥了重要作用。历下区大明湖街道舜井社区已接待30多个国家的外籍团队，津巴布韦民盟全国主席一行到访参观后，给予高度评价；高新区舜华路街道凤凰国际社区与托马斯国际学校创办国学文化区，为外籍人士提供传统文化学习平台；历下区文恒社区、全运村社区，历城区洪家楼社区，市中区商埠社区，长清区耕读世家社区等一批新打造的国际化社区逐渐成形，趣味英语角、国学文化区、社区“CARE”工作法等特色品牌不断涌现，“和而不同、包容共生”的国际化社区氛围日益浓厚，在助力省会现代化国际大都市建设方面发挥出重要作用。（山东省济南市民政局）