山东法制传媒网：（王佳慧）近日，吉林省延边林区中级法院立案庭庭长朱琳一行莅临汪清林区基层法院诉讼服务中心指导工作。

 

　　督导组首先查看了诉讼服务平台质效的指标得分情况，对进行了详细了解，随后对服务窗口、便民设施、当事人接待调解室等基础设施建设情况进行了仔细查看。督导中，党组成员、副院长肖英杰向督导组详细介绍了诉讼服务中心的工作情况、工作亮点与目前存在的问题与困难。

 

　　朱琳庭长在与干警交流中强调，诉讼服务中心作为窗口部门，是法院司法服务的第一阵地，要开展标准化、规范化服务来提升当事人司法体验。并提出以下工作意见：一是要积极运用诉前调解手段解决各种纠纷，全面贯彻落实诉源治理，有效的减少诉累，为法官减负，让群众受益，推动诉讼服务工作再上新台阶。二是要牢固树立群众意识、服务意识，擦亮窗口形象，践行为民宗旨，以务实为民的工作作风、热情主动的工作态度为群众提供优质高效的司法服务。三是干警要继续加强自身建设，切实转变工作作风，规范办案行为，注重仪容仪表，进一步提升司法公信力和群众满意度。

 

　　肖英杰副院长表示，在今后的工作中将进一步铸牢廉洁服务意识，坚持以群众需求为导向，不断优化诉讼服务与涉诉信访办理工作，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。（吉林省汪清林区基层法院）