山东法制传媒网黑龙江：（朱善永 张亮）2021年2月18日上午，辖区居民薛某林将一面题有“出警快结案快、公平公正服务热情”的锦旗送到了双鸭山市友谊县公安局交警大队事故中队，赞扬事故中队民警秉公执法、热情服务，及时提供帮扶援助的为民情怀，对民警不辞辛劳的多次沟通调解，悉心为民排忧解难的暖心举动表示衷心感谢。

 

　　自“两节、两会”安保维稳首季攻势开展以来，黑龙江省双鸭山市友谊县公安局严格落实疫情防控工作要求，全面做好为民服务工作，强化巡逻管控，督导排查，确保县域安全持续稳定。近日，双鸭山市友谊县公安局交警大队接到县局110指挥中心报警电话称：在友谊县名兴公路160公里加110米处发生一起交通事故，两车发生相撞。

 

　　接到警情后，事故中队民警迅速出警，到达事故现场后，发现两辆车发生追尾相撞，并无人员受伤。因两辆车相撞后车损比较严重，维修费用较高，在事故处理过程中，因车损赔偿问题双方驾驶人未达成一致意见，发生了分歧。事故中队长王剑飞见此状况，立刻先安抚了双方的情绪，秉持公平公正、为民服务的原则，多次向保险公司咨询、沟通，向双方当事人讲解赔偿事宜、相关法律法规等，经过多次调解、协商，最终使双方当事人就车辆修理赔偿事宜达成一致，化解了双方的矛盾。（黑龙江省双鸭山市友谊县公安局）