山东法制传媒网湖北：（章亚兵 北鲲）2019年以来，湖北省黄梅县司法局公证处深入推进公证领域“放管服”改革，全面深化公证减证便民工作，取得了明显成效，公证处服务民生赢得好口碑。

 

　　为了达到便民利民要求，公证处一是走上县纪委监委、县纠风办主办的《党风政风热线》电视栏目，向全县人民作出了服务民生举措的八项承诺。二是完善了一次性告知制和首问负责制，加强谋求推动政府部门间实行信息互联共享，为办理公证业务提供有效的信息核实手段，真正实现“数据多跑路，群众少跑路”。三是在公证处微信公众号上对42项公证事项所需证明材料清单进行公示，在办证大厅使用两台信息发布系统对公示不间断滚动公告，以方便当事人了解办理相对应的公证所需要的最简单的公证材料。四是在黄梅县政务中心设立了咨询窗口，接待当事人对公证事项的咨询，了解当事人公证诉求的具体情况并及时给予答复，并且提供预约办证服务。五是为保障“最多跑一次”落到实处，畅通“绿色通道”，对“老、弱、病、残”的申请人提供优先服务，对行动不便的当事人提供预约上门服务，实现“一次都不用跑”，对符合法律援助条件的当事人，坚决予以减免公证费用。六是规范着装、文明用语，大力提升公证人员的办公形象，得到了主管部门领导及广大当事人的肯定和称赞。（湖北省黄梅县司法局）