山东法制传媒网吉林：（宋娴）为进一步提高解决纠纷和服务群众的能力水平，吉林省通化县人民法院针对机构改革和信息化建设，进行了诉讼服务中心一站式建设。

 

　　诉讼服务中心位于法院一楼，是开放式大厅设计。走进法院正门即可看到LED显示屏，上面显示“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”，下方有开放式导诉台，两名导诉员身处其中，对来访群众进行服务窗口指引和联系法官等，提高当事人的办事效率。

 

　　诉讼服务中心内设置便民服务区，里面饮水机、举报箱、订书器、笔墨、纸张、胶棒、雨伞、针线、眼镜、常用医药品、一次性纸杯，种种便民备品，一应俱全。还配有连接互联网的电脑、高拍仪，功能强大的诉讼服务多功能终端机、自助阅卷机，可以为当事人即刻实现案件信息自助查询、网上立案、档案调阅。

 

　　在诉讼服务中心20米墙体上有一面宣传告知区，从左至右挂至着10张展板，分别是立案须知、跨域立案操作规程、登记立案若干问题的规定、诉讼费收费标准、诉讼保全告知书、诉前调解告知书、立案流程图、民事一审流程图、跨域立案流程图，阅读区域为当事人提供审判流程信息公开工作使用手册（当事人部分）、当事人民事诉讼权利和义务、民事诉讼风险提示、民事诉讼举证须知等宣传册。

 

　　立案审查区设置了民事审查窗口、跨域立案窗口、刑事、行政审查窗口、执行审查窗口、收费及退费窗口、开票窗口、信息录入窗口。实现了矛盾纠纷的多元化解，诉讼案件的快慢分道、速裁速调。

 

　　通化县人民法院诉讼服务中心努力搭建信息平台、完善跨域立案、强化分裁调审、夯实多元调解、探索集约送达，力争不断提升我院智慧法院的建设成果。（吉林省通化县人民法院）