山东法制传媒网吉林：（孙芳）“实在是太感谢你们了，真是帮了我们企业大忙啊。”11月25日，吉林省延吉市某供热公司工作人员将一面印有“高效服务 司法为民”的锦旗送到延边铁路运输法院立案庭，表达了他们对法院工作的肯定和感谢。

 

　　该公司因用户拖欠供热费到延边铁路运输法院提起诉讼，收到诉状后，立案庭安排专人到现场进行实地勘查，经勘查发现该公司涉及的供热区域房屋老化较严重，拖欠供热费用户较多，给该企业的经营带来不小的冲击。且该公司涉及的供热区域较为集中，供热公司与拖欠供热费一方是邻里街坊，如果双方闹上法庭，不利于解决问题，还伤了和气，影响邻里感情。于是，立案庭工作人员在征得当事人同意后，将案件移至延边铁路运输法院诉前调解中心——“任蛟工作室”进行诉前调解，经调解室工作人员的不懈努力，最终多数案件成功调解，仅少数进入诉讼程序。

 

　　延边铁路运输法院以“任蛟工作室”为依托，持续完善诉前多元解纷联动衔接机制，为当事人提供调解、司法确认和诉讼一站式服务，提高诉讼效率，节约司法成本。不断健全涉民营企业诉讼服务机制，以灵活多样的纠纷化解方式，满足企业的多元化司法需求，让民营企业亲切地感受到司法的贴心与温暖，为民营企业快速解决纠纷提供便利。（吉林省延边铁路运输法院）